本文以上海F工程总承包公司供应商质量控制流程作为研究对象。该公司
为美资工程总承包公司,具有比较完备的供应商质量管理体系,但在供应商质量
控制方面相对薄弱,给公司运营和整个工程质量带来了负面影响。
本文通过研究分析上海F工程总承包公司供应商质量控制流程存在的问题
和公司在供应商质量管理方面的需求,结合公司自身特点以及所处行业特点,在
利用公司现行质量控制流程和资源的基础上,结合了工509001:2008质量管理体
系对供应商质量管理的要求和PDCA管理循环法的理论工具,增加了必要的控制
节点以提高质量控制效果。同时该供应商质量控制改进流程,从人力、资金、信
息系统保障措施等各个方面,对改进后流程的建立和实施作了考虑。最后总结全
文并对同行业在此问题上结合多年的质量管理经验提出了几点建议。
关键词:供应商,质量控制,质量管理体系,PD以管理循环法