同时，用户需求也由简单的信息、通信需求向个性化、多样化的综合信息服务需
求转。技术的快速发展和用户需求的变化共同推动着电信业的深刻变革。

当前我国正处于工业化加速发展的重要阶段。十七大提出了以信息化推动工
业化的国家战略，推进信息化与传统工业改造相融合，实现产业结构优化升级，
促进工业由大变强，这为3G业务的高速发展提供了难得的机遇。

2008年5月24日14:oo，工业和信息化部、国家发改委以及财政部今天联合
发布《关于深化电信体制改革的通告》，第三次电信重组正式拉开序幕。根据中国
电信与中国联通签订的CDMA网络和用户收购协议，自2008年10月1日起，中
国电信南昌分公司正式成为全业务运营商。

我首先系统地学习和研究了国外电信运营商CDMA业务发展实例和CDMA
技术发展趋势，在对南昌市移动通信市场的竞争形势、市场环境和客户需求进行
细致分析的基础上，确定了客户优先、兼顾收入、争取利润的原则来制定和实施
差异化的移动业务发展战略，并应用BLM(战略领先模型)为南昌电信制定了符
合自身优势和特点的CDMA业务运营策略和180天行动计划。该策略对南昌电信
抓住历史发展机遇、摆脱目前传统话音业务用户和收入不断下滑的窘境具有指导
意义，同时也是再塑电信新形象的重要举措。最后，对南昌电信CDMA运营策略
进行了小结，对发展前景进行了展望。当然，在实际业务运营中还应该不断摸索、
总结并根据市场和客户需求的变化进行必要的调整。

关键词:南昌电信CDMA业务运营策略