版本号
B/0

页码
第 1 页
页数
共 32 页

标题：目录
生效日期
2011年05月25日

手册目录
章节序号
章节名称
页码

0
颁布令
2

1
手册管理
3

2
适用范围
4

3
公司简介
5

4
质量体系要求
6

4.1
总要求
6

4.2
文件化要求
7

5
管理者代表任命书
8

5.1
管理承诺
9

5.2
客户导向
9

5.3
质量方针
10-11

5.4
质量规划
12

5.5
职责、权限与沟通
13

5.6
管理审查
14

6
资源管理
15-16

6.1
资源的提供
15

6.2
人力资源
15

6.3
设施
16

6.4
工作环境
16

7
产品实现
17-20

7.1
产品实现的策划
17

7.2
客户相关的过程
18

7.3
设计与开发
不适用

7.4
采购
18

7.5
生产及服务提供
19

7.6
测量与监控仪器的管制
20

8
测量分析与改善
21-24

8.1
规划
21

8.2
测量与监控
21

8.3
不合格品管制
22

8.4
资料分析
23

8.5
改善
24

附件一：各部门职责说明
附件二：ISO 9001质量体系与程序文件展开表
附件三：质量管理程序图
附件四：质量目标
附件五：公司组织结构图
湖南中汉高分子材料科技有限公司
质量手册
文件编号
QM-01

版本号
B/0

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第 2 页
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共 32页

标题：颁布令
生效日期
2011年05月25日

颁布令
中汉高分子材料科技有限公司在多年推行全面质量管理的基础上，不断深化完善质量体系。依据GB/T 19001-2008 idt ISO 9001：2008《质量体系设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式》对原《质量手册》进行换版，特编写了《质量手册》（第二版）。适用于中汉油漆的全过程质量保证。

在此基础上，我司基于国际标准的换版，依据GB/T 19001－2008 idt ISO 9001: 2000《质量管理体系 要求》对质量手册予以换版（第三版），以持续改进，满足顾客和适用法律法规的要求。 本手册是公司质量管理的最高法规，是指导公司质量管理活动的纲领性文件，是全体员工必须遵守的质量行为准则，是对正常运行的质量管理体系的总体的描述，是公司质量管理体系的基础文件。

本质量手册，是依据ISO9001：2008《质量管理体系规范及使用指南》的要求，结合本公司实际而制定，现予以发布。

本质量手册，既是本公司质量管理的纲领性文件，又是本公司质量保证的社会承诺。全体员工必须认真贯彻执行，保证本公司的质量管理绩效的持续改进。

中汉高分子材料科技有限公司

总经理：
2011年05月25日
湖南中汉高分子材料科技有限公司
质量手册
文件编号
QM-01

版本号
B/0

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第 3 页
页数
共 32 页

标题：手册管理
生效日期
2011年05月25日

1.1质量管理部负责手册的编制，管理者代表负责审核，总经理批准。

1.2手册的发放
1.2.1质量管理手册分受控版和非受控版。受控版盖有红色“受控”印章。

1.2.2质量管理手册受控版由质量管理部按《文件与资料管理程序》执行。

1.2.3质量管理手册非受控版的发放范围由管理者代表批准，由质量管理部发给公司顾客、认证机构等。

1.3手册的更改按《文件与资料管理程序》执行。

1.4非受控版手册的管理
1.4.1公司规定范围以外的发放手册属非受控手册∩由对口部门负责人书面提出，
经公司管理者代表批准后，由质量管理部发放。

1.4.2公司不负责非受控文件的更改和换版。

1.4.3质量管理委员会根据管理评审、内部审核的结果、质量体系的运行的情况、修
改状态的情况，每年评审一次质量手册的有效性、适用性及与标准、程序文件的符合情况，以确定是否需要升版或更改，确保其持续有效和适用。

5手册的持有者对手册必须妥善保管，不得随意涂改，不得自行复印，如有遗失需
申报理由，管理者代表接纳解释后才能补发。