摘要持续增长、稳定发展、变革创新是企业成长、壮大过程中的核心问题。优秀的企业，不但需要卓越的领导人、自我革新的内部管理流程，还离不开一套基于企业发展战略的绩效管理体系。海州电力公司是一家国有电力企业。由于长期受计划经济体制下的管理模式和观念的影响，无论是在管理理念还是方法上都滞后于市场化的要求，存在诸多薄弱环节。

在此背景下，本文主要研究该公司绩效管理问题，重点对公司的人力资源现状和绩效管理现状进行分析诊断。通过收集内部资料、行业信息，对海州电力公司的生产经营状况进行全面了解后，分析一该公司建立绩效管理模式的流程和方法，以及在应用过程中取得的实际效果，发现该公司存在绩效考核缺乏战略引导、绩效考核目的相对单一、绩效管理忽略沟通与反馈、绩效考核结果应用面太窄等方面的问题。

着眼于公司的经营管理现状，结合电力体制改革下公司的发展趋势以及发展战略，对该公司绩效管理过程中存在的主要问题逐一进行成因分析，结果发现，造成目前现状主要是由于企业管理者对绩效考核的认识不足、员工对绩效考核有一定抵触情绪、绩效管理体制不完善、绩效沟通方式选择不恰当等原因。通过查找问题和成因分析，作者综合现代绩效管理理论，确定了解决这些问题的思路和方法，有针对性地为该公司提出改进意见和建议，以期帮助企业实现科学、合理、完整的绩效管理。

关键词:绩效管理;绩效考核;平衡计分卡