订单后与客户保持良好的沟通，确保策划方案的准确性；并将准确的信息转达给调度人员以及布场人员。

订单后至少3次与客户沟通进行方案的修改。

负责安排婚礼各环节执行人员与工作的安排。

监督、核实各部门配合与婚礼准备情况。

负责与客户、酒店等各环节人员沟通。

婚礼当天协调各个环节与调配各方面工作人员。

婚礼当天与主持人、音响师、酒店核对婚礼流程。

婚礼当天与婚礼专员沟通，把控全场。

婚礼后，对客户进行回访。

布场人员工作职责最迟婚礼前一周内熟悉与准备婚礼现场所需物品，当天所展示的布置项目款式，以及布场时间.与策划师沟通整场的注意事项，（如客人的指定要求，细节要求，及整体的主题与风格等）时间观念，由于婚礼现场布置的时间通常是在酒店设定的时间内必需要完成的工作，所以我们务必做足前提准备工作，当天工作人员只能早到不能迟到。

细心是每个工作人员的必备条件，一个出色的婚礼现场就是一个艺术品展示，所以我们务必要讲求精细，力求完美。

责任心，做为一个婚礼艺术品的出品者，我们有责任为整场婚礼的效果担负起一份责任。

配合，一个婚礼现场的完美效果以及婚礼流程的顺利与否，取决于工作人员及相关人员的配合，婚礼仪式开始一小时前,所有工作人员必须了解自己在流程中需做的角色及配合,如什么时候要放泡泡机,烟雾机,递话筒等.检查,现场布置完毕之后,工作人员检查所有的细节是否完善,并检查所带设备是否能正常工作,如灯光是否都亮,追光灯,投影仪,DJ师所操纵的音响,话筒等.与客人的沟通,布置完会场之后,新人到来时,专人带新人看会场,引导他是否满意,然后是收尾数,避免宴后醉酒不好收款.撤场,宴会结束后,撤走需撤走的道具,需注意闪灯要一条一条卷起来,灯炮也小心放好,喜帐最好不要扯,避免扯破,绢花在上车的时候最好不要挤压,以免造成下次的工作量,所有的道具及工具要分好类上车,避免混乱,回仓库后更乱.10 . 回仓库后,将所有物品按区域放好,避免乱放杂摆,以便整理的进程.调度人员工作职责负责与策划师沟通客户婚礼构想安排。

在订单后，前往酒店踏查，确定相关尺寸及布置安排。

与酒店负责人进行沟通，确认相关注意事项：如用电、进场费、粘贴物等等酒店规定等，与酒店进行有关方面的协商与沟通。

踏查酒店后再与新人进行沟通，让新人了解婚庆公司方面的安排情况，以及酒店方面的情况，遗漏的方面提醒新人注意。

在策划师最后确定策划案之后，迅速安排婚礼工作事项：如化妆、摄像、摄影、主持等，并且将安排情况知会策划师，策划师要与化妆师、摄像摄影、主持沟通婚礼流程及详细情况的安排。

后期执行中，调度人员负责与后期布场人员沟通，将策划师提供的参考图与布场资料在第一时间内交予布场人员及花艺师。

后期执行中，调度人员要配合策划师完成婚礼准备情况，并适时的与客户联系，与客户确认相关人员的到位情况，以及让客户知道后期的准备情况。

在婚礼前再次与客户确定相关细节，如人员到位时间及地点，以及相关人员配合状况。与工作人员再次确认到位时间及地点，确保工作人员不会迟到而且与新人沟通顺畅。

婚礼当天，调度人员一定要负责好布场物品的准备情况，进场时间，控制布场时间，保证布场质量。

婚礼当天与策划师沟通，确保婚礼当天的环节控制以及个环节的协调。

人事管理制度 第一则 总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员 除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事管理，均依本制度规定办理。 第二则 管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、一线经理的任免去留及晋级，决定全体职员的待遇。 经理工作职责： 一、 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 二、 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 三、 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 四、 组织公司平时考核及年终考核工作。 五、 组织公司人事培训工作。 六、 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。七、 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力主管规划。八、 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。第三则 职员录用 被正式聘用的新职员，由公司发给《职工聘用合同》，由公司与其签定《职员聘用合同》及《保密协议》，一式两份，一份交由公司存档，一份交新职员自留。 《职员聘约合同》时效可由公司与职员双协商签定，最底期限不得少于一年。聘约期满，如不发生解聘和离职情况，自动续约。职员如不续聘，须在聘用期满前十五天书面通知公司。 完备调离手续 双方终止或解除劳动合同，职员在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工或自动除名处理。离职手续包括： （1）处理工作交接事宜； （2）按调离手续要求办理离职手续； （3）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物； （4）退还公司宿舍及房内公物，。由公司提出解除劳动合同的职员，临时确没有住房需住公司住房的，时间不得超过一个月； （5）报销公司账目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 （7）职员违约或提出解除劳动合同时，职员应按合同规定，归还在劳动合同期限内的有关费用。 （8）如与公司签订有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理。 离职面谈 离职前，公司可根据职员意愿安排总部人力主管或职员上司进行离职面谈，听取职员意见。 纠纷处理 合同过程中的任何劳动纠纷，职员可通过申诉程序向上级负责人申诉。