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培训体系：1、培训要求2、公司简介3、岗位职责4、安全意识5、服务6、展厅管理制度（附文档）7、员工行为规范（编写中）8、玉文化发展历程（附PPT）9、翡翠专业知识（附PPT）10、玉文化寓意（附文档）11、如何销售（附文档）12、销售流程（附文档）13、心态管理（编写中）14、打造高绩效团队（编写中）……
新员工入职培训要求一、培训的纪律要求：1、不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外）。2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。3、培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。4、培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。5、培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。6、培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。7、考核二、培训所需要的态度和培训的意义1、培训的态度：用心学习，态度积极。心若改变，你的态度跟着改变。态度改变，你的习惯跟着改变。习惯改变，你的性格跟着改变。性格改变，你的人生跟着改变。2、培训的意义：1）掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。2）学习新的知识，巩固旧知识，多获得经验，从而提升自己。3）坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。4）增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率；提高销售收入增加自己的提成，奖金）。5）增强自身对胜任工作的信心。6）增强工作能力，有利于未来发展。
公司简介：“中国名牌”企业、“中国珠宝首饰业驰名品牌”获得者——深圳市晶永恒珠宝有限公司正式成立于世纪之交的2000年6月。寒来暑往，经过全体晶永恒人数载不懈的潜心发展，已成长为一家集新品设计、技术研发、生产加工、批发制造以及品牌推广为一体的大型专业化珠宝企业：拥有现代化标准厂房5800多平米，高级技工500余名。多年来的“外引内训”为公司逐步奠定了人才与工艺方面的优势，并最终形成了以此为基础的企业核心竞争力。公司尤以手工版精品微镶、“多围一”圆钻无边镶等业界顶级工艺而著称。为确保及不断提升工艺水平，公司斥巨资从德国、意大利、日本等国引进了世界一流的激光首饰造型机、镭射钻石雕刻机、激光焊接机等专业首饰生产设备。与强大的生产能力匹配的是专业实干的设计、检测、营销以及辅导培训队伍，各部门各司其职、精诚合作，经过长期磨合已融炼成一支敬业高效的企业管理团队。高素质的团队创造高水平的业绩：公司自2003以来连续多年实现业务销售额过3亿元人民币，净资产1.2亿元，年生产加工能力达80万件以上。晶永恒自成立之日起就高举“原创、精工”大旗，长期注重自身设计力量的选拔与培养，在挖掘传统文化精髓、关注婚庆主流思潮的同时，坚持推行国际时尚与东方审美情趣的完美结合，并因此以独特的视角，形成了自我的风格。在国内外多届大型首饰设计比赛中屡获殊荣。近年来，在企业品牌建设中，晶永恒先后荣获“中国著名品牌”、“消费者信得过产品”、“产品质量信誉3A＋”等诸多荣誉。2005年一次性通过ISO国际质量认证体系，并于2006年获评“中国名牌”至高荣誉。凭借多年锻造的实力与声誉，目前，晶永恒在全国数百个城市设立了各种类型的珠宝销售终端，慕名合作的行业伙伴已达600余家，已基本形成覆盖全国的营销网络。展望未来，公司将继续秉承“视质量为生命，以创新为动力，以服务为宗旨”的经营理念，尽全力将“中国名牌”晶永恒以及法国卡尼亚珠宝打造成消费者心中的“款式名牌”、“服务名牌”，加盟商眼里的“赢利品牌”，真真正正让“晶艺求精、铸就永恒”成为亘古不变的诺言。"晶永恒"终端服务不是以销售产品作为服务的主要目的，而是怎样使每位购买"晶永恒"顾客真正得到形象方面的超值服务为目的。专业人员设计标准店员形象，用照片方式及文字说明发给所有门店亲情服务内容：售后服务、顾客聚会、非购买期礼品赠送。
