优质服务，优质客户 ——一张卡一段话一个家庭保单三个有效名单！ 纲要 前言 工具介绍 目标市场 基本话术 基本成本匡算 随着社会的发展，人们对服务的要求越来越高，服务因素在市场竞争中，已经逐步取代产品质量和价格成为竞争的新焦点。 当前，我国保险业的服务水平和质量还相对较为落后，以服务赢得竞争的意识虽开始为各家公司重视，但仍然少有有力的手段。如何真正进行服务创新，为广大被保险人提供更好更专业的服务，从根本上维护被保险人的利益，不断增强保险公司的竞争实力，这是每位太平人都要认真思考的课题。 在竞争中取胜，在众多家公司的众多代理人中显现出代理人的与众不同，在客户心中烙上深刻的专业形象，训练迅速的建立独行特立的专业风格，这是赢取未来大量忠诚客户群的基本功 前言