中国煤炭进出口公司
员工考评管理细则
北大纵横管理咨询公司
2002年10月
目 录
§1 总 则 1
1.1 员工绩效考核的目的 1
1.2 考核对象 1
1.3 考核关系 1
1.4 考核维度 1
1.5 绩效指标设立要求 2
1.6 考核指标的设立 3
1.7 考核指标的权重 3
1.8 考核记录 4
1.9 考核评分和综合评定等级 4
§2 季度考核 6
2.1 考核时间 6
2.2 考核维度 6
2.3 季度考核流程 6
2.4 季度考核结果的用途 7
2.5 考核主体 7
2.6 考核组织 7
§3 年度考评 8
3.1 考评对象 8
3.2 考评时间 8
3.3 考评维度 8
3.4 考评流程 9
3.5 个人年度考评结果的用途 9
3.6 考核主体 10
3.7 考核组织 11
附 件 12
附件一：季度考核表 12
附件二：年度考评表 14
附件三：管理绩效考核指标评定表 25
附件四：态度考核指标评定表 26
附件五：周边绩效考核指标评定表 27
附件六：综合素质能力考核指标评定表 28
§1 总 则
1.1 员工绩效考核的目的
为使中国煤炭进出口公司各级管理者能够及时了解下级具备的能力以及能力的发挥程度，做出正确的评价，进而做到人尽其才，客观合理地安置组织成员，调动员工工作积极性、提高工作绩效，为薪资发放、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据，特制定本办法。
1.2 考核对象
公司正式聘用的人员，包括公司部门经理、主管和普通员工，华光公司派驻人员。聘用人员在严格执行聘用合同的前提下执行本办法。
特殊情况参见§2季度考核和§3年度考评。
1.3 考核关系
考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不同考核对象对应不同的考核关系和考核维度。
1.4 考核维度
考核维度是对考核对象不同角度、不同方面的考核，包括绩效维度（主要是目标责任的完成情况）、综合素质能力维度、态度维度。
每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。
1.4.1 绩效
指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核：
1.4.1.1 任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标，见《中国煤炭进出口公司员工任务考核指标》。
1.4.1.2 周边绩效：体现相关部门（或相关人员）团队合作精神的发挥。见附件五。
1.4.1.3 管理绩效：体现管理人员对岗位管理职能的发挥。见附件三。
1.4.2 综合素质能力
指被考核人完成各项业务工作所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。综合素质能力维度考核分为素质能力和知识能力。主要包括以下九类：
1.4.2.1 人际交往能力
1.4.2.2 影响力和号召力
1.4.2.3 领导能力
1.4.2.4 沟通能力
1.4.2.5 思维和创新能力
1.4.2.6 判断和决策能力
1.4.2.7 计划和执行能力
1.4.2.8 知识能力
1.4.2.9 理解贯彻能力
见附件六。
1.4.3 态度
指被考核人员对待工作的态度。态度考核分为：
1.4.3.1 积极性
1.4.3.2 协作性
1.4.3.3 责任心
1.4.3.4 纪律性
1.4.3.5 全局性
见附件四。
1.5 绩效指标设立要求
1.5.1 可控性：指标能够测量或具有明确的评价标准；
1.5.2 重要性：指标项不宜过多，注重于对公司业绩有直接影响的关键指标；