恒古旅行社有限公司商业计划书 2010年3月目录第一部分 执行概要 3第二部分 产品规划 5第三部分 市场分析和竞争对手 7第四部分 市场策划 16第五部分 团队管理和人力资源 20第六部分 河源市旅游业问卷调查 24第一部分 执行概要企业：恒古旅游业是我们对传统文化和现代旅游业相结合的一种新型的旅游模式，让旅客不再是单纯的感受客观的旅游形式，而是把我们客家文化中的田园生活和传统旅游进行了一次全新元素的结合。背景：旅游业是现代人对生活的另一种享受，是对生活的另一种追求，是旅客们释放工作压力的一种形式。对于中国旅游业的发展相对来说是比较缓慢的，和其他国家的旅游业相比，我们还存在着巨大的差距。但随着国家经济的快速发展，国民的生活水平也相应的提高，我们的步伐也逐渐跟上来了。所以。旅游业的发展在未来的日子里，肯定会有更宽阔的市场。但对于传统的旅游业，在整个行业中竞争是比较大的，所以，我们要把传统旅游模式焕发一种新的元素，只有这样才会有更宽阔的市场。在加上现在国家对旅游这个第三产业的重视，其发展的前途是很大的，对于先前的旅游模式，不管在价钱还是在服务，我们都可以在其中加以改进，让旅客们能接受新型的服务模式。我们运用了” “只要你愿意，就可以感受”的田园绿园模式。还有就是“动起你的小手，打造一片属于我们的绿洲的植树等等活动。所以，对于这样一种策略，未来旅游业也是一种新的挑战。机会： 旅游市场并不是一块铁板，看似成熟的市场，里面也一定有机会；看似强大的对手，其自身也有破绽和软肋。关键就在于能否发现机会，这比学习市场营销还重要。所以中小景区要成为黑马必须要有火眼金睛，发现别人尚未发现的机会，善于做个“机会主义者”。所以，只要不断的去挖掘市场，去看清当代的旅游业，一定可以找到锲机的。毕竟对于整一个市场，它的占有量是很大的。产品：恒古旅游业我们是通过“只要你愿意，就可以感受”的田园绿园模式。还有就是“动起你的小手，打造一片属于我们的绿洲”的植树活动，还有就是结合先前的部分旅游模式，但更多的是结合当代社会的文化模式去进行操作，打造一个前所未有的旅游理念和服务模式。营销策略： 首先，我们把河源作为第一个市场，在河源发展起来的同时，再向珠三角地区甚至全国再到海外发展，而对于即将到来的世客会，它更是给我们带来很好的一个宣传渠道，那时，它会让更多的人认识我们的旅游模式，这样它就为我们打开了一个巨大潜在市场。更会让更多的人去认识，“只要你愿意，就可以感受”的田园绿园模式。还有就是“动起你的小手，打造一片属于我们的绿洲的”等等旅游模式。商业战略： 在创业的初期，我们先以普通的旅游模式为主，而新型的旅游模式为铺。更以优良的服务去管理整个旅行社，使旅客能感受，我们团队的热情和友好。更重要的一点就是把我们的旅游主题真正的阐述。在河源首先以宣传单为母的，去让人认识我们的旅行社。然后就涉及网络，在整个信息时代，那是一个传递的窗口，不是有句就现代的竞争不是企业与企业的竞争，而是网络技术的竞争，所以，我们更是以网络为住，去扩展我们的市场。团队： 我们是由一群刚步入大学的成员组成的，同时我们也涉及了多个专业的学生，通过各自的分工，把我们自己从事的专业进行讨论和研究，无论专业水平还是其他方面，我们都在追求一种进步，我们更把合作的精神作为我们进步的动力，去专研这个恒古旅行社。记得马云说过：“做不好士兵的将军不是好将军”。所以，在整个过程，我们都努力的去做好一个士兵。财务： 结论： 恒古旅行社是一种新型的旅游模式，对于多数旅客都是一个全新的体验，它更具有宽阔的潜在市场和潜在旅客，对于经济来说，是一个不错的获利条件，只要我们充分的去开展我们的主题和新的旅游模式，社会反应程度会加强。更会让人去接受。加上我们合理的管理和服务，经营的模式会更有效益。第二部分 产品规划—一、旅游规划理论　　　　旅游的规划必须以客家文化规范和旅游产业规范的双重要求为前提，以旅游产业主导发展，以参观客家文化旅游为实现产业发展的系统整合。　　　　　　　　（1）资源主导型旅游地区　　　　资源主导型旅游地区主要依托自身的文化资源、自然资源成为旅游目的地。这类地区主要以历史文化为主，具有非常好的历史旅游风貌，形成了旅游吸引力，客家文化本身就是一种旅游的吸引物。客家的建筑特色具有风水情调、民俗文化等，都吸引着观光和休闲游客。　　　　作为河源市他是一个后发的旅游景点，山水特色是旅游的一个特殊种类，全国有很多名山古迹，但相对于河源，他有着“温泉之都”的美称，而且他还具有“恐龙之乡”之称，形成了一个具有历史意义的城市，其中更涉及到其他的县和镇。比如和平县大坝镇的“天上人间”温泉，还有其他的革命旧址，河源已经开发了多处旅游景点了，市场反映不错，客流量也大，给河源带来了巨大的收入。　　　　（2）河源市旅游业规划要抓住六个关键问题：　　　　　　一是要制定清晰的产业发展战略；　　　　二是要设计旅游吸引力动力机制，及的河源市客家文化的吸引力是什么；　　　　三是要规划客家旅游的功能及布局，客家旅游的功能包括居住、游山玩水、观光、登山、度假、游乐；　　　　四是要整合整个河源市的旅游资源，策划具有客家文化和旅游双重功能的项目；