世友地板营销策略宝典部门:总裁办职务：副总经理姓名：胡造奇日期：2007年7月19日成功经销商须重新面对的十大核心工作1、市场定位2、渠道拓展3、广告投放4、促销活动 5、产品线优化 6、门店和终端7、售后服务8、物流管理 9、人力资源管理10、资源配置一、市场定位： 1、世友地板的品牌定位是“做中国木地板中的宝马”，品牌的核心价值为进取、成功、信赖，目标消费群为中国新一代中产阶级。 2、世友地板经销商面临的第一个难题是如何进行市场的定位。所谓市场定位就是经销商在所经销的地区要锁定哪些目标消费群体，是高端、中端还是低端消费群，根据目前世友地板的产品线和全国市场分类，市场定位方向如下： 1）实木地板和实木复合地板锁定为产业中的中高端消费群； 2）强化木地板锁定为行业中的中端消费群（得高等品牌锁定为行业中的高端消费群）。 3、世友地板2007年—2008年度的市场定位是三高一中策略，所谓三高一中策略就是：高形象、高品质、高服务，中档价格，这个定位迎合了中国目前地板产业的市场区隔，是快速提高世友品牌市场占有率，品牌知名度和市场竞争力最有力的武器，在2007年—2008年两年内，世友地板将通过这个定位培育一大批优秀的经销商和忠诚的消费群体。4、世友地板2009年—2010年的市场定位是三高一低策略，三高一低策略就是：高品牌、高品质、高价格、低投诉，所谓低投诉就是要将服务提升到核心竞争力上来，彻底解决售后投诉、产品投诉、管理投诉、营业投诉等经营过程中的一切投诉问题，真正将服务打造成为核心竞争力 。5、品牌是全面提升赢利能力的唯一途径，打造品牌地板的四大核心要素是：1）终端门店（门店面积、位置、形象）；2）广告传播；3）促销推广；4）卓越服务。6、全面提升品牌知名度的核心是销量。销量=用户群体数量=用户传播的口碑=全面提升品牌知名度。全面提升强化木地板的销量是全面提升品牌销量的最有力工具，是全面提升用户群数量的最有力工具（各经销商须重新正视强化木地板在经营中的作用）。