1234加强被保险人利益的保护力度拓宽保险服务领域和资金投资渠道明确保险活动当事人的权利和义务强化保险监管的职责、手段和措施核心变化新《保险法》的出台遵守一切法律法规是我们的职责国家法律法规监管机构规定保险行业协会法规公司管理规定职业道德 职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵守的基本行为准则，是社会道德的重要组成部分，是社会道德在职业活动中的具体表现，是一种更为具体化、职业化、个性化的社会道德。 守法遵规、　　　　　 客户至上、　诚实信用、　　 　 勤勉尽责、　　专业胜任、 　公平竞争、　保守秘密　　　　　　　　　　　　　职业道德、执业行为的七大原则保险从业人员的职业道德依法合规展业严谨触碰高压线1.代签名2.虚假说明(次健体投保\带病投保\没有如实告知，与投保人串通)3.返佣4.抢单5.回执核销问题严重6.同时为两家以上保险 公司代理业务7.截留、挪用、侵占保费8、团险出险人名顶替9、业务人员未见客户办理投保业务10、先出险后投保11、服务不到位切忌不要触碰“高压线”——有关代签名的法规国家法律法规监管机构规定保险行业协会法规公司管理规定有关代签名的法规—保险法有关代签名的法规—监管规定（一）人身保险投保书、健康及财务告知书，以及其他表明投保意愿或申请变更保险合同的文件，应当由投保人亲自填写，由他人代填的，必须有投保人亲笔签名确认，不得由他人代签。（二）凡是需要被保险人同意后投保人才能为其订立或变更保险合同的，以及投保人指定或变更受益人的，必须有被保险人亲笔签名确认，不得由他人代签。被保险人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人的，由其监护人签字，不得由他人代签。投保人、被保险人因残疾等身体原因不能签字的，由其指定的代理人签字。保监会《关于规范人身保险经营行为有关问题的通知》