综合柜员新契约培训企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究主 要 内 容企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究集中：依托于网络技术的影像和数据的全国集中，而非物理集中，分支机构扫描上载的录入任务，实时上传至总公司再传导给外包服务商，实时完成录入任务。外包：外包而非自营，利用专业的录入公司使集中的规模效益得到体现，并可使集中一步到位，避免了变革动荡和一次性投入。录费、录单、录问题件数据准确性校验新契约BPO作业流程概述 新契约录入集中外包流程图释－1企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 新契约录入集中外包流程图释－2企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究新契约单证填写及审核规范 总体原则应使用黑色或蓝黑色钢笔或签字笔填写，不能使用铅笔、圆珠笔。 一律使用正楷简体字，字迹清晰、字体工整，避免连笔字、繁体字、草书等。新契约单证应保持整洁、无污损，填写内容应准确、完整，避免缺漏，避免涂改。必须履行如实告知义务，对于所列各项均根据实际情况客观真实填写，不能隐瞒或避重就轻。填写完毕后，必须由投保人、被保险人亲笔签字以示确认所填写的各项内容。企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究投保书填写及审核规范重点关注点（一） 做好单证的领用和更新工作，按照要求时限启用新版投保书，具体参见最新的单证改版、起用、废止通知，个险业务现用0910A版UA001投保书，银代业务现用0910A版UA006投保书。应在投保书各询问栏目下填写对应内容，不要填写到其它位置。地址填写完整，不能漏掉省、市、区县和具体门牌号等任何一处，其中特别强调的是区县级市应填写在区县栏。划款银行要在分公司或支公司协议的银行范围内选择，要按照协议填写银行名称或简称，如“工商银行”、“建设银行”、“农业银行”、“邮政储蓄”等,简称可填写为“工行”、“农行”、“建行”、“邮储”等，但若为支公司直接与某一银行的支行等签订协议，必须按协议完整填写，如“建行惠州市支行”。企业管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究