《人寿保险公司KPI管理概要课件》(38页).rar KPI管理概要 KPI：即关键业绩指标，是以关键业绩指标为工具，从业绩评价、分析与计划、汇报与指导三方面实现规范运作，促进经营管理水平全面提升的一种管控体系。 KPI的作用 提供业绩评价和指标预警的基本依据。 作为各部门分析与计划重要基础。 成为各级之间汇报和指导 　　　　　　　　　工作的共同平台。