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卓越CS客户服务实战培训教材(72页).rar
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文档格式：PPT
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/4/30(发布于安徽)
类型：
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文本描述
《卓越CS客户服务实战培训教材》(72页).rar 课程内容 第一部分 顾客抱怨及其应对之道 第二部分 优质服务 第三部分 高效使用客户漏斗 第四部分 客服中的技能
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