《银行前台柜员业务实战培训教材》(265页).rar 教材编写说明 一.教材名称：《银行前台柜员业务实战培训教材》 二.初步目标 　　　　　　　　通过本课程的学习，使学生初步了解银行柜员的基本业务流程，掌握银行柜员业务操作技巧和方法，为适应未来工作岗位打下坚实的基础，同时逐步培养起学生遵纪守法、爱岗敬业意识，提高学生适应未来社会、开拓自身发展的能力。 三.编写思路 1. 指导思想：　根据中职教育的培养目标，根据金融事务专业学生的就业方向，本书重在培养学生的实际操作能力,对于基本理论内容主要溶在案例实操中讲解，实现知识的模块化、综合化；在培养学生实操能力的同时还贯穿对学生全面能力的培养；并通过灵活、新颖的教材内容、形式，增强学生学习的兴趣，真正发挥学生主体的作用。 2. 主要内容：　本书内容由两个相互独立同时又相辅相成的模块组成，第一个模块主要是从事银行柜员工作需在思想上，心理上，技能等方面所作的准备工作训练。第二个模块主要是训练学生熟练掌握银行柜员从事的业务操作流程。重点内容在于第二个模块，即柜员基本业务训练，这又从不同岗位分项进行介绍。　 3. 具体编排：每一模块的教学结构由以下部分组成： ①提出实训目标：使学生了解通过该模块的训练应达到的目标，使学生能够有的放矢地去学习。 ②建立知识联接：介绍相关知识，为实训打下基础。 ③设立实操案例：给出实操要点引导学生进行实操训练。 ④设置学生活动项目： A、做一做：通过计算机互动教学，使学生学会有关业务处理。 B、问一问：让学生思考如何进行有关业务处理。 C、练一练：通过教学系统软件，让学生进行模拟练习。 4. 　多媒体运用： ①利用系统软件、动漫等形式介绍实操案例。 ②利用金融模拟实验室让学生进行模拟业务练习。 四.本书特点 　　1.＂新＂：从编写内容看，本书根据现代商业银行的最新业务进行编写，并根据银行未来发展对柜员的要求，创新地编写综合化柜员业务训练，具有一定的前瞻性；从编写思路看，摒弃了传统实训教材编写思路，即根据实际业务操作流程逐项训练，使学生掌握技能即可的思路，而从可持续发展的角度，培养学生在掌握业务操作技能的同时，还学到一种自我发展的能力，真正实现教育的目的；从编写形式看，摒弃了传统教材编写形式，采用第二人称进行编写，加入适量文学色彩，使本书不再象一本银行柜员业务操作手册，而是一本银行柜员亲历感受和体会的纪实，使学生能够更容易、更主动地接受知识。 2.＂活＂：编排内容活泼、新颖，通过第二人称叙事，增强学生对教材内容、观点的认同感，提高学生学习积极性和主动性；通过软件、动漫等形式介绍实操案例，使枯燥的案例增加了趣味性、可读性；通过模拟操作，灵活教师测试方式。　 　　3.　＂宽＂：涉及面宽。它既包括银行出纳、银行会计、货币银行、　　商业银　　　 　　　　　　　　　行经营管理等理论知识，又包括珠算、点钞、礼仪、计算机、外语等技能知识，此外，还包括心理学、人力资 源学等方面知识，涉及面较宽，是一门综