《在水一方洗浴中心保安作业规范》(doc).rar 济南在水一方洗浴有限公司 在水一方洗浴中心保安作业规范 章节号 7.5.1—02 版本 A 页次 1/2 为提高保安工作质量，树立保安队伍的良好形象使保安队伍向正规化发展，特制定本规程。 1着装规定 1.1保安队员着保安制服，必须按规定和要求着装：领带、帽徽、臂章、肩章，胸牌和武装带，要严格按规定佩带。 1.2保安队员着装应整齐、干净、不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、歪带帽子、不准留长头发、染发。 1.3 着制服进入营业场所，不准吃零食、不准吸烟、不准嘻笑打闹。 2保安队员在执勤过程中的礼节 2.1 执勤交接班时，要互相敬礼，报告值班期间出现的问题。 2.2　浴客的车辆进入停车场时，应及时的指挥浴客停放好车辆，给浴客开车问好（先生、女士）您好，欢迎光临。 2.3　指引浴客进入前厅后，问询吧台、浴客手牌、作好登记。 2.4　浴客休息完毕，来到车场，保安队员应主动上前问好。做好指引车辆离去，并说：（先生或女士）慢走，欢迎下次光临。 3保安队员所要具备的能力 3.1　应懂得公司范围内的消防器材、报警设施、电源、水源的分布情况。 3.2　应会处理一般性的治安事件和纠纷。 3.3　应会正确使用消防器材，正确报警。 3.4　应会使用对讲机、火警（119）、巡警（110）、交通处理（122）、 急救（120）。 济南在水一方洗浴有限公司 保安规程 章节号 7.5.1—02 版本 A 页次 2/2 4　　保安队员内务规范 4.1　执勤室内，衣帽放置整齐，不准堆放无关物品，不准随地扔污物，不得随地吐痰、保持值勤室内清洁卫生。 4.2 搞好停车场的卫生，应经常打扫，保持良好的工作环境。 5保安队员的文明用语和禁语 保安队员在工作中要坚持