MBA毕业论文《国际业务的发展分析与国际服务外包的挑战与对策》(63页).rar 中文摘要 国际业务是一个既古老而又崭新的课题。尤其对二十一世纪初的中国来说，国 际业务不但是国民经济和民众生产活动中不可分割的有机部分，而且是直接关系产 业转型和提升的国家产业战略重点。中国在长期的国际经济实践中取得了宝贵的经 验和丰硕的成果，但是也面临着全球经济危机带来的冲击和壁垒，以及由于自身长 期问题积累造成的困境甚至瓶颈。 本论文在总结分析国际业务价值、方法、瓶颈和发展趋势的基础上，重点探讨 国际服务外包的机遇、挑战及对策。希望为企业开展国际业务特别是国际服务外包 总结和提供经验，并为中国产业转型和提升相关的战略研究和政策制定提供参考。 论文综合了文献分析和作者的亲身实践，在角度的独特性、观点的新颖性、以及分 析的实证性方面做了大胆的尝试。 本论文的独特价值主要在以下几点:第一，指出了目前国际业务系统性研究的 缺失并提出建立国际业务学科的设想。第二，提出了国际业务的层次论雏形，即国 际业务的层次化分析和分类法，以及国际业务发展的层次化策略。第三，根据自身 经验对目前国际服务外包领域的挑战及对策进行了总结和补充，提出了当地代表、 反向外包等具有针对性或紧迫性的对策和建议，并联合倡导中国国际服务外包海外 实验基地的建设。 论文共分五章。第一章汇总和分析了国际业务的价值和方法。第二章指出了目 前国际业务的瓶颈和发展趋势。第三章介绍了国际服务外包的趋势和挑战。第四章 提出了国际服务外包的机遇和对策。第五章总结了论文工作的成果和局限，并在此 基础上提出了计划和建议。 关键词:国际业务，国际贸易，服务外包，反向外包，产业提升，战略