硕士毕业论文《国美电器集团中高层员工绩效管理研究》(68页).rar摘要 近年来，国内外学者在绩效管理领域进行了大量的研究，同时也有非常多 的企业将胜任力素质模型与员工绩效管理进行结合，从而构建出多领域的模型。 为了增强员工士气、建立合理高效的绩效管理体系，本文在对胜任力素质 模型和绩效管理相关理论概述的基础上，通过对国美电器集团中高层员工绩效 管理现状的描述并分析其中存在的主要矛盾和问题，提出构建基于胜任力素质 模型的国美电器集团中高层员工绩效管理方案及方案的实施措施。 论文主要包括六部分:第一部分主要提出研究该问题的背景、目的和意义， 以及该研究的创新点所在；第二部分主要介绍胜任力素质模型的构建理论和步 骤以及绩效管理的主要模式，本文的研究成果也将建立在这些理论基础之上； 第三部分主要介绍国美电器集团的绩效管理现状，并提出其中存在的问题，后 期本文的研究重点针对这些问题进行分析和完善；第四部分为本文的核心部分， 主要介绍了国美电器集团高层员工和中层员工的素质模型的构建，在他们的胜 任力素质模型的基础上设计相对应的绩效管理方案；第五部分提出了该方案实 施应如何推动以及保障等；第六部分总结了本文的研究成果，并指出其中的不 足和后期发展的方向。 关键词:国美电器集团；中高层员工；绩效管理；胜任力；数字模型