MBA毕业论文《精益管理在昌河汽车售后备件储备管理中的应用》(65页).rar 随着我国汽车销售量的快速增长，汽车售后服务备件的重要性更加凸显， 对汽车生产厂家来说，除了保障售后服务以促进汽车销售及品牌形象的打造之 外，备件销售的利润也逐步在整车销售利润中占有越来越大的比重。但是，由 于备件储备管理的具体特点，为了做好服务保障工作，备件的库存储备量会越 来越大，因而，占有资金及损耗也向比增加。同时，汽车生产企业备件库房的 设计与建设也与一般的物资储备库房不同，由于在这一领域并没有形成规范的 模式，因此，强化售后备件的储备管理对汽车企业具有重要意义。 本文研究的是在目前的市场环境下，如何加强备件的储备管理进而合理控 制备件库存，降低储备管理费用的课题。本文以昌河汽车属下的由中日双方合 资成立的江西昌河铃木汽车有限责任公司(以下简称昌铃公司)为例，在系统 分析备件库存的特点和公司存在问题的基础上，学习日本铃木公司的管理经验， 用精益管理思想结合本公司的具体特点，在备件管理实践中的应用，并不断改 进，逐步形成较为规范的备件管理模式。 本文对昌铃备件管理部门引入精益管理的思想，从数百万元的销售起步， 逐步提升到近亿元的过程进行了回顾，总结了如何把ABC管理方法应用于实际 工作中，并结合流动性统计分析弥补其判定方式的不足，改进了安全库存确定 和订货量计算公式，把繁琐的数学计算进行了简化，并应用于软件系统的经验。 通过精益管理思想的应用，使全部门的管理人员都能充分理解和自觉运用规范 的管理方法，为有效降低库存资金占用，提升企业售后服务响应速度和品牌形 象做出了成绩。本文还研究了备件库房的设计原则，为大型的备件库房建设提 供了设计依据。 关键词:汽车备件储备管理精益管理应用