MBA毕业论文《内江市东兴区乡镇政府绩效考核办法研究》(67页).rar 摘要? 20世纪70年代起，政府绩效便开始成为全球公共管理的焦点。为了提高公共 服务质量，解决政府行政效率低下，行政成本居高不下，公众对政府服务的满意 度和信任度下降等问题，西方国家兴起了＂重塑政府—建立企业化政府＂的行政 改革运动，开始将企业管理中的绩效考核观念引入政府管理中并广泛推行，掀起 一场全球化的政府改革潮流。 人类社会进入21世纪，随着经济、知识、信息的全球化发展，要求政府一方 面要降低行政成本，精简机构，优化职能，另一方面要提高行政效率和公共服务 质量，从而提高公众对政府的满意度和信任度。我国正处于经济高速发展的时期， 要想提高行政效率，更加有效地为社会经济的发展服务，就要坚持深化政府改革， 转变政府职能，因此必须坚持政府绩效考核的研究，利用科学研究的技术成果服 务于生产力。 现行的政府绩效考核办法中，由于考核的指标体系不科学、考核的标准难以 量化、考核的形式和方法比较简单、考核考核的主体比较单一等等，造成了绩效 考核结果的不客观、不公正、不准确，影响了政府的行政效能、职能转变和社会 形象。 本文以内江市东兴区乡镇政府绩效考核为研究对象。首先对绩效考核理论进 行了研究与综述，为本次研究奠定了理论基础；其次，对内江市东兴区乡镇政府 绩效考核现状进行了调查研究，找出了内江市东兴区乡镇政府绩效考核工作中存 在的主要问题，如考核目的单一，指标缺乏可操作性等，并分析了问题产生的主 要原因；再次，综合考虑内江市东兴区乡镇政府的实际和特点，针对内江市东兴 区乡镇政府现行绩效考核方案中存在的主要问题，运用AHP层次分析法、KPI法 和目标管理法等方法和技术，对内江市东兴区乡镇政府绩效考核体系进行了优化 设计。主要包括绩效考核的指标及其权重设计，指标的评价标准制定和考核体系 的实施流程的设计。 关键词：乡镇政府政府绩效考核内江市东兴区