《安徽电力公司培训中心质量管理手册》(26页).rar 目　　录 培训项目质量管理手册发布令 2 培训方针和培训目标 3 培训职能组织结构图 4 培训管理流程指南 5 1　适用范围 5 1.1　　总则 5 1.2　　应用 5 2　　参照标准 5 3　培训管理流程指南 6 3.1　培训需求调查与分析 6 3.2　培训项目的设计与策划 7 3.3培训项目的实施 11 3.4　培训效果的评估和改进 18 4　培训过程的监控和改进 21 4.1　总则 21 4.2　培训工作监控的内容 22 4.3　培训问题纠偏 22 4.4　培训监控改进结果处置 22 5 附录 23 5.1　附录A　　流程 23 5.2　附录B　教学管理 23 5.3　附录C　后勤服务与保障 24