《星耀投资公司工程部职位说明书》(15页).rar 工程维修服务指挥中心经理　岗位说明书　　　　　　　　　　　　001 岗位 标识 信息 岗位名称 工程维修服务指挥中心经理 隶属部门 工程维修服务指挥中心 职 责 与 主 要 工 作 任 务 根据岗位任职工作重点梳理日常工作重点内容 1、制定设施设备维修改造计划和工程部全年费用计划。 2、组织建立物业前期介入、中期接管验收和后期物业维护各项程序并落实，监管由开发商移交的所有竣工图纸、系统备件、厂家说明书及有关资料。 3、负责对所有项目的能耗情况进行全方位评估，根据具体情况制定统一的节能方案，严格监督及具体落实实施。 4、全面监督指导物业工程维修服务指挥中心的日常经营管理工作，对项目绿化管理方案进行审批并监督执行，组织对目标客户的市场调研工作，形成市场调研报告。 5、组织对物业工程外包方进行评估和年终考核，为公司选择合格的外包供方。 6、监督所属各部门的工作计划的制定和实施。 7、监督审批部门的人员培训计划，物资采购计划，人员架构及人员任免的决定。 8、监督控制部门的年度预算，控制人力成本和物资消耗成本，最终为公司降低运营成本。 9、对部门内部所有员工进行日常绩效的考核和监督。 10、监督部门的前期介入，审核前期介入工作计划，监督计划的实施并组织对计划的调整。 11、监督设施设备维修改造计划和工程维修服务指挥中心全年费用计划；监督设备档案、库房物资的控制使用。 12、制定突发事件应急预案，及时处理紧急情况及突发事件。 13、检查投诉记录及处理情况，并及时处理重大投诉。 14、协调合作单位工作关系，配合政府相关部门工作。 15、考核主管的各项日常业务，是否符合公司规范和考核标准；部门内部的物料领用与物料计划进行对比，并提出整改方案和计划实施。 16、参与工程维修服务指挥中心重大工程实施、验收等工作，并进行监督。