《2010年方正台式机产品授权培训讲义》(50页).rar 目　　　　　录 一、故障判断思路 二、维修标准、规范 三、产品线 四、典型案例 一、故障判断思路 电脑故障判断的基本原则和方法 进行维修判断须从最简单的事情做起； 简单的事情，一方面指观察，另一方面是指简捷的环境。 简单的事情就是观察，它包括： 　　　　　　　电脑周围的环境情况——位置、电源、连接、其它设备、温度与湿度等； 　　　　　　　电脑所表现的现象、显示的内容，及它们与正常情况下的异同； 　　　　　　　电脑内部的环境情况——灰尘、连接、器件的颜色、部件的形状、指示灯的状态等； 　　　　　　　电脑的软硬件配置——安装了何种硬件，资源的使用情况；使用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等...