《管理方法与管理艺术最新培训教程》(186页).rar 第一章　管理的发展 第二章　基本管理方法 第三章　高级管理方法 第四章　处事艺术 第五章　待人艺术 第六章　领导者人生艺术 第一章　管理的发展霍桑实验 什么是管理？　 　管理是通过管人去做事，人的思想和心理 是复杂的，所以管理必定是复杂的，甚至是模 糊的。因此，管理不仅要讲求科学，还要讲求 艺术.......