大 纲 了解项目 项目的计划 项目的执行 项目的监督 此下载文件来自于企业管理资源网 www.3722. (大量管理资料下载) 讲师的期许及要求 提出自己的看法或意见，在这堂课里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated amd you should be exempted 尊重他人的看法，尤其是与你持不同看法的“第二意见” respect other`s opinion especially “second opinion” 鼓励参与讨论及意见分享：他山之石，可以攻错 encourage group`s participation to share thought and ideas 让我们以开阔的胸襟来面对问题及提出看法 be honest with your questions and comments 完成成功项目，赢得客户满意 1. 项目的计划 1.1. 定义愿景 define the vision 1.2. 订出目标 set objectives 1.2.1 定义目标 define objectives 清楚的（specific） 可衡量的measurable) 达得到的（attainable) 合理的(reasonable) 具体的(tangible) 1.2.2. 订定指标 define indicators 认清指标与目标、目标与愿景间的关联性。 1.2.3 订定轻重缓急 set pirority 低优先度的项目有必要时可以放弃 80/20法则 1.3 评估限制（assess constraints） 1.3.1 评估时间的压力（assess time constraint） 宁做快速但不完美的决定，也不要慢而完美 quick but imperfect decision is better than slow but perfect decision. 1.3.2 检验资源的限制（examine resource limitations） 认清哪些资源是必需的，它们的成本以及我是否能付得起 确定是否有法律、安全、环保等外在的限制 考虑是否外包（outsource）比较划算 1.3.3. 善用现有的管道（use existing process） 调查一下是否别人有作过类似的案例（case） 调查一下是否别的部门有正在使用或采购类似的资源 尽量不要从零开始（start from scratch） ......