MBA毕业论文《河北移动数据业务营销战略研究》(68页).rar 中文摘要 随着移动通信单向收费的持续推进、语音业务不断降价、长途一费制、 漫游话费的取消，移动运营收入的重心将从语音业务向数据业务转移；同时， 移动客户群体的争夺更加激烈、3G时代即将到来、运营商重组，一系列事件 推动河北移动重新思考如何深度捆绑存量客户、拓展增量客户群体，数据业 务将成为运营商下一步争夺的焦点。基于这样的背景，本文以河北移动为研 究对象，深入探索公司的数据业务发展战略。 本文简要介绍了河北移动公司的现状和历史发展等基本情况，运用PEST 方法分析政治、经济、社会和技术环境等外部环境，采用迈克尔·波特五力 模型分析了目前河北移动所面临的产业环境，而后从营销现状、人力资源、 组织结构、企业文化等方面细致地分析了公司数据业务营销的内部环境。其 次，利用SwOT分析方法，归纳了数据业务营销面临的自身优势和劣势，剖 析了面临的机遇和挑战。在综合分析了影响公司发展的各方面因素后，基于 公司由＂移动通信专家＂向＂移动信息专家＂转型的需要，提出了河北移动 数据业务发展的战略目标:＂加大重点战略产品营销力度，实现战略产品快 速圈地；提升数据业务运营收入在总运营收入中的占比＂，明确了数据业务 发展的战略原则，并从产品、渠道、价格、促销、支撑等角度提出了适合公 司发展的战略方案。 总之，本文把战略管理理论应用于河北移动数据业务发展战略研究中， 旨在为公司发展确定基本可行的发展战略。 关键词:移动通信数据业务营销战略