《迅捷数码通讯公司业务员销售技巧培训教材》(116页).rar 课　程　概　要 目标与介绍--------------------------------------------3 认识你的顾客----------------------------------------10 销售的过程-------------------------------------------20 迎接顾客---------------------------------------22 了解需求---------------------------------------40 推荐介绍---------------------------------------61 处理顾客的异议------------------------------71 销售完成---------------------------------------83 处理顾客的投诉------------------------------96 零售案例分析---------------------------------------108