《喜洋洋物业管理公司保安管理制度规定》(22页).rar 目　　录 第一章　　　总则3 第二章　　　保安工作职责..3-4 　　第一节　　　保安部工作职责3 　　第二节　　　保安部经理职责3 第三节　　　保安项目经理（主管）职责...3 第四节　　　保安班长职责4 第五节　　　保安员工作职责.4 第六节　　　保安员岗位职责4 第三章　　　保安人员管理规定...5-8 　　第一节　　　保安人员的纪律5 　　第二节　　　保安人员的权限6 　　第三节　　　保安人员的任务6 　　第四节　　　保安人员的仪容仪表规定..7 　　第五节　　　保安员守则...7 　　第六节　　　保安员宿舍管理规定.7 第七节　　　保安人员工作过程及服务承诺...8 第四章　　　保安员日常管理规定.9-11 　　第一节　　　保安员值班制度9 　　第二节　　　保安员交接班制度.9 　　第三节　　　保安人员服务用语.9 　　第四节　　　车场保安员服务用语.9 　　第五节　　　保安会议制度...9 　　第六节　　　培训管理制度..10 　　第七节　　　工作总结制度..10 　　第八节　　　保安员聘用条件...10 　　第九节　　　保安员岗位责任制度11 　　第十节　　　保安人员考评制度11 第五章　　　保安人员奖惩制度...11-13 　　第一节　　　各项目部保安人员扣罚规定..11 　　第二节　　　对违反作息的扣罚规定.11 　　第三节　　　对工作不负责的扣罚规定.11 　　第四节　　　仪容、仪表作风不正的扣罚规定12 　　第五节　　　车场管理规定..12 　　第六节　　　请销假制度规定...12 　　第七节　　　奖励的规定..12 　　第八节　　　处罚的规定..12 　　第九节　　　保安人员的工资分配方案规定..12 　　第十节　　　考勤管理规定..13 第六章　　　保安装备管理14 　　第一节　　　保安服装管理规定...14 　　第二节　　　项目保安经理（主管）服装规定..14 　　第三节　　　对讲机的使用及管理规定.14 第七章　　　保安人员相关业务知识..15-16 　　　第一节　　　投诉处理15 　　　第二节　　　盗窃案件处理.15 　　　第三节　　　打架斗殴的处理.15 　　　第四节　　　消防知识15 　　　第五节　　　火警的处理15 第一章　　总则 为了加强公司的治安保卫服务工作，严厉打击违法犯罪行为，认真落实公安机关的＂四防＂安全工作和公司的规章制度，落实管理机构、理顺管理关系，谁主管、谁负责，一级抓一级，层层抓落实，保安部将实行正规化、制度化，高标准，严要求，军事化管理。保安