《2010年中铁云桂铁路某段项目经理部试验室管理制度》(25页).rar 1　　质量方针 1) 规范管理：试验室所有人员对从事的试验检测工作都应该持严谨务实的态度，严格遵守试验人员纪律，不得违反试验检测规程或对试验检测数据弄虚作假。 2) 公正检测：检验人员通过试验检测，对原材料进场的质量和施工生产过程中的质量控制产品做出公正、科学的评价，以保护国家、客户的利益。 3) 准确计量：为了确保试验检测结果的公正可靠，要求试验人员在试验过程中力求消除人为误差，提高试验检测精度。 4) 优良服务：创建高水平、高质量的试验室，及时提供优质的试验检测服务。 2　　质量目标 上岗检测人员持证率达100%；检测设备完好率达95%以上；计量标志管理准确率达100%；检测设备周期检/校率达100%；检测报告合格率达99.8%。 3　　质量承诺 坚持质量第一，服务第一的宗旨，在试验检测活动中严格遵循质量方针，努力实现质量目标，认真落实公正性措施，并郑重承诺： 1) 方法科学；遵守国家有关部门法律、法规，依据鉴定规程、规范和标准，选择合格的检测设备，确保试验检测方法的科学性。 2) 行为公正：不受来自其他方面的干预和压力，确保试验检测行为的公正性。 结果准确：试验检测报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，并努力使其他方面差错降到最低，确保试验