MBA毕业论文《吉林联通电子渠道建设策略研究》(61页).rar 内容提要 第一章主要介绍了本文撰写的背景，研究的目的，还有研究的意义，分析电 信运营商建设电子渠道这一崭新的渠道模式的策略；本文的研究对象；还有论文 的结构。 第二章主要介绍了电子渠道的概念，运营商电子渠道相对于原有实体渠道的 优越性，电子渠道的定位，还有中国联通电子渠道的组成、结构，以及运营的体 系、流程，其后还介绍了电子渠道的相关理论。 第三章是吉林联通电子渠道的现状分析，首先介绍了吉林联通电子渠道的建 设状况，包括经营业绩状况、宣传推广的状况、系统平台的建设状况、运营管理 状况，其后还详细分析了2009年吉林联通电子渠道系统建设与宣传推广方面的 现状，同时运用SWor分析了吉林联通电子渠道的建设状况，从中发现了吉林联 通电子渠道建设中出现的一系列技术、管理方面的问题与漏洞，并分析了产生这 些问题的原因所在。 第四章是电子渠道未来发展的对策，本文在此章着重阐述了针对第三章中指 出的电子建设出现的一系列问题的解决方案，并提出为了更好的建设电子渠道， 应该推进电子渠道的整合，加强宣传推广，还有与新业务共同发展。 第五章是本文的结束语，对本文进行了归纳总结，并提出了电子渠道下一步 发展中需注意的系统建设、运营管理方面的一些建议。 关键词:吉林联通，实体渠道，电子渠道，网上营业厅，全业务