MBA毕业论文《建设银行网上银行风险管理研究》(60页).rar 摘要 网上银行作为金融业一种全新的服务渠道和经营方式，它的出现给传统银行业带来了 前所未有的发展机遇，显著地提高了银行业的服务水准和服务效率，与此同时，也使得银 行业在经营时面临着新的风险和前所未有的挑战。在发展网上银行的同时，防范和控制网 上银行的风险，保证金融业的安全运行成为一项急需解决的重要的课题。与欧美发达国家 相比，我国的网上银行发展还很不成熟。金融业对网上银行认识还不够深刻，对网上银行 存在的风险问题缺少系统性研究，因此，要加强对网上银行的风险问题研究，按照风险管 理的思路，深入探索解决网上银行的风险问题的方法与途径，探索有效的网上银行风险管 理模式，提高网上银行的风险管理水平。 本文根据网上银行风险的特点，运用风险管理理论，对建设银行网上银行技术层面和 业务层面的风险进行研究。主要运用定性与定量分析相结合方法对网上银行风险进行辨 识，建立了建设银行网上银行风险评价指标体系并对其风险进行了评价，根据评价结果， 提出了对建设银行网上银行风险具有建设性的风险防范对策，即在技术层面上制定了业务 持续性应急计划，编写了大规模计算机病毒爆发应急预案，建立完善的内部程序和技术防 范措施，定期对科技信息进行评估；在业务层面上，综合运用PDCA风险控制理论，不 断循环梳理业务活动的风险点，建立网上银行风险内部控制体系，制定客户操作风险防范 措施，明确责任规避法律风险，制定危机管理对策降低声誉风险。 本文对建设银行网上银行风险进行了全面的分析评价，提出具有建设性意义的风险防 范对策，以期增强建设银行网上银行风险管理能力，使其风险管理水平提升到一个新的高 度。 【关键词】网上银行风险管理风险评价