《2010年某售楼部置业顾问月度考核方案》(xls).rar XXXX售楼部月度考核表 分数分布 分值 自评 经理评 副总核定 总经理核定 满分20分 1．前台管理 1）前台物品摆放整齐，阅读报刊后及时整理　　　 +2 2）工作时间不在工作台化装、吃零食、看报纸杂志等与无关的事宜 +1 3）工作时间不结伙聊天、谈论私人话题　 +1 2．工作态度 1）接待客户动作规范、及时，服务态度礼貌热情　　 +2 2）销售资料正确摆放；客户谈判完后，及时清理桌面　 +1 3）按时完成并汇报领导交代的工作任务 +3 4）出现工作问题及时向上级领导汇报、并能提出解决方案 +3 5）公司组织培训后，各项测试、考核合格　 +2 6）说词统一，项目信息传递准确及合同正确规范填写　　 +2 7）尊重同事、重视内部团结 +3