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《汽车维修价格结算员岗位培训教材》人民交通出版社(380页).rar

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更新时间:2018/3/30(发布于北京)

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文本描述
《汽车维修价格结算员岗位培训教材》人民交通出版社(380页).rar 第一章 汽车维修价格结算员岗位职责与职业道德      第一节 汽车维修价格结算员     第二节 汽车维修价格结算员岗位职责      第三节 汽车维修价格结算员职业道德行为规范  第二章 汽车维修常识      第一节 汽车总体构造      第二节 汽车维修作业的特点及工作程序      第三节 汽车维修主要工种特点     第四节 汽车维修质量管理  第三章 汽车维修价格结算的基本知识     第一节 汽车维修价格预算     第二节 汽车维修价格结算     第三节 汽车维修价格结算的依据     第四节 汽车维修价格结算中的计算机基础知识     第五节 汽车维修价格结算工作的相关法律法规                    的知识及实施  第四章 汽车维修价格结算的计算方法     第一节 汽车维修价格结算的程序与计算方法     第二节 计算机技术在汽车维修价格结算中的                    应用  第五章 案例分析  附录一 中华人民共和国价格法   附录二 中华人民共和国合同法              ----------------------- Page 7----------------------- 附录三 中华人民共和国消费者权益保护法  附录四 道路运输车辆维护管理规定  附录五 道路运输行政处罚规定(节选)  附录六 汽车维修合同实施细则               ----------------------- Page 8-----------------------       根据汽车维修行业管理对汽车维修企业人员配备规定的  要求 , 汽车维修价格结算员是汽车维修企业中,对承修车辆  在维修过程中所发生的费用进行统计、核实,并确定向托修方  收取相关费用等工作的责任人。        汽车维修企业配备汽车维修价格结算员是规范汽车维修  价格结算工作 ,使汽车维修企业向管理规范化、维修标准化方  面努力的需要。                    年交通部第2 号令《道路运输车辆维护  管理规定》中规定, "维修企业应配备专职价格结算人员。价  格结算人员必须经过培训 ,考核合格 ,持证上岗;维修企业及  价格结算人员 ,应严格执行当地交通部门制定的工时定额 ,并  严格按当地交通部门会同物价部门制定的工时费率标准收取  工时费。"对汽车维修企业和汽车维修价