文本描述
《酒店高层管理人员培训课程教材(林长青主讲)》(45页).rar
课程内容
一、高层人员辅导中层干部技巧
1、高层人员在辅导中常犯几个误区
2、不同中层干部行为与态度分析;
3、如何有效培养中层管理者工作能力
二、高层人员授权中层干部技巧有
1、认识授权给中层干部带来的内涵
2、高层授权中层的九个障碍
3、高层授权中层的有效方法
4、高层授权中层常见问题与解决方法
主讲人
林长青:中国职业认证网高级培训师
工商管理硕士,餐饮职业经理人,《管理起舞》作者;
历任:
新加坡大华酒店(五星级)培训经理;
西安国际商务学院酒店商务讲师;
中国连锁与特许杂志专栏作者;
景图餐饮发展研究中心高级顾问师;
中国企业联合会、上海社科院特约讲师;
香港某餐饮连锁集团高级培训师;至今主讲过上百场大型培训,涉及到管理、营销、服务领域较多,服务企业有餐饮集团公司较多;
培训过企业客户:厦门海景大酒店、马可波罗大酒店、东南亚酒店、香港稻香餐饮集团、福州金叶酒店、东方酒店、肯德基、麦当劳等数百家大中型国营企业、上市公司、外资企业、私营企业。