MBA硕士毕业论文《宁夏邮政商业函件营销策略研究》(61页).rar 摘要 函件是邮政的基本业务和标志性业务，更是邮政的核心业务，其成长快慢是 决定邮政是否能够健康、持续发展的关键。一方面，随着现代通信技术的高速发 展，手机、电话、互联网正被广泛应用于人们日常的交往和沟通中，传统函件业 务量逐年递减已是不可逆转的趋势，另一方面，市场经济的发展以及中国加入 WTO，加强了各地之间的经济联系，这无疑又给邮政商函业务的发展提供了广阔 的发展前景。在这样的社会背景下，如何以商函为切入点，带动整个函件业务的 发展，成为宁夏邮政行业当前面临的最紧迫的问题。 本文以宁夏邮政为研究对象，首先对宁夏邮政商函业务的宏观和微观市场营 销环境进行了扫描，总结出了邮政商函发展的优势和劣势；随后，在对宁夏邮政 商函业务运营概况、业务营销现状进行分析的基础上，指出了宁夏邮政商函业务 营销中蕴藏的机会和威胁；受邮政经营业务特殊性的影响，运用市场营销学中的 STP理论，通过分析宁夏邮政商函业务涵盖的内容，结合该业务细分后的市场情 况，选定了通信、金融、保险、零售、房地产、汽车、旅游、教育培训及学生、 医疗保健、农村、中小企业等市场、作为宁夏邮政商函发展的目标市场，并对其 进行了产品定位；借鉴市场营销学中的营销组合理论，从产品、价格、渠道、促 销四个方面制定了适合宁夏邮政商函业务实际的市场营销策略；最后，为保证上 述营销策略可以得到顺利执行，从机构、人员、工作机制三方面提出了策略实施 的保障建议。 本文所提出的营销策略对于宁夏邮政商函进一步开拓市场有一定的实际意 义，对于同类企业也有一定的参考价值。 【关键词】宁夏邮政；商函业务；营销策略