文本描述
《某品牌珠宝零售旗舰店员工手册》(doc).rar
第一章 全员岗位工作规范
营业人员岗位工作规范
一、 开业前的准备工作
(一) 开业前三十分钟到岗,按要求穿好工作服,佩带好服务证章,参加晨会,认真领会晨会精神,明确工作重点,精神饱满地投入到紧张的工作中。
(二) 认真清扫所在区域的商品及环境卫生,做到干净、整齐、四壁无尘。检查各种宣传单及吊挂是否规范,发现问题应及时予以纠正。
(三) 陈列、补充商品。陈列商品应突出重点、美观艺术、整洁丰满,同时,要及时补充新档、空位商品并严格检查核对,杜绝假冒伪劣、"三无"商品上柜。
(四) 检查价签。检查价签是否填写完整、清楚、准确,货签是否对位。
(五) 售货准备。准备好发票、笔、包装袋、计算器等,校对度量衡器,保证准确无误。
开业预备铃响后,要停止一切活动,就岗就位,站姿端正,面带微笑迎接........