《ARS(区域滚动销售)营销战略培训课程教材》(88页).rar 销售业务操作指南 上篇：三大操作规范（目标：精耕 细作，提高职业化水平） 1、顾客满意 2、信息反馈 3、过程控制 下篇：八大操作要点（目标：见利见效） 1、选择最有潜力的经销商，结成战略联盟 2、无欠款销售，控制帐龄 3、管好库龄，保持较好的库存结构 4、规范销售渠道，控制货物流向、流速和流量 5、协调统一价格，降低销售重心 6、深入现场，提高回访的数量与质量 7、焦点、扣点、卖点、热点、点点达标 8、研究竞争对手，寻求市场机会，冲击市场第一