《英国NVQ行政管理及文秘标准体系引进工作指南》(81页).rar 英国NVQ行政管理及文秘标准体系引进工作指南 Guide　for　Introducing　British　NVQ Administration　Standards　System 劳动保障部职业技能鉴定中心　　　　李怀康 1.　NVQ行政管理及文秘标准体系的引进 　　(Introducing　NVQ　Administration　Standards　Systems) 1.1　行政管理及文秘的职业范畴 英国行政管理及文秘标准委员会在制定行政管理及文秘标准时对这个职业的性质作出了一个定义，即行政管理及文秘工作的主要职责是：＂通过建立、实施、维持和评估各项管理制度、工作程序和服务活动，来有效地促进本机构自身目标的实现。＂ 这一简明扼要的定义包含了三层含义：一是该职业活动的性质与各种组织机构的管理制度和工作程序相关；二是这一活动的范畴涉及到从低到高所有管理层次上........