文本描述
《人力资源管理第六版(加里-德斯勒著)》人大出版社(721页).rar
目录
1章 人事/人力资源管理导论:思想体系与本书计划
工作中的人事管理
直线管理与职能管理中的人事/人力资源管理
变化中的人事管理环境
本书将为你提供何种帮助
培养雇员的献身精神
本书的计划
本章回顾
应用练习
2章 公平就业机会与法律
公平就业机会立法
1964—1989年的公平就业机会法律
1989—1991年的公平就业机会法律
1991年至今的公平就业机会法律
对有关歧视诉讼的防御
关于歧视性雇佣活动的具体说明
反优先雇佣行动计划
本章回顾
应用练习
I篇 雇员招募与配置
3章 工作分析
工作分析的性质
搜集工作分析信息的方法
职位说明书的编写
小企业应用
工作规范的编写
本章回顾
应用练习
4章 人员计划与招募
人员计划与预测
人员需求预测
培养雇员的献身精神
外部候选人供给预测
工作候选人的招募
小企业应用
工作申请表的设计与使用
本章回顾
应用练习
5章 雇员测试与甄选
甄选过程
测试的基本概念
测试中的道德问题和法律问题
测试的类型
工作样本与工作模拟
其他甄选技术
小企业应用
本章回顾
应用练习
附录 测试中的几个特殊问题
6章 面试与全面甄选计划的建立
面试概述
常见的面试错误
有效的面试
小企业应用
培养雇员的献身精神
受试者须知
本章回顾
应用练习
II篇 培训与开发
7章 上岗引导与培训
新雇员上岗引导与社会化
培养雇员的献身精神
培训概述
培训需求评估
培训与培训技术
小企业应用
为特殊目的而进行的培训
培训效果评价
本章回顾
应用练习
8章 管理人员开发
管理人员开发的性质与目的
管理人员的在职培训
脱岗开发的基本方法
特殊的管理人员开发技术
高级管理人员开发:成功的关键因素
小企业应用
本章回顾
应用练习
9章 质量管理与生产率管理
概述
弹性工作时间安排计划
质量圈计划的运用
全面质量管理计划
创建自我指导工作小组
培养雇员的献身精神
本章回顾
应用练习
10章 工作绩效评价
为什么要对工作绩效进行评价
如何对工作进行界定
工作绩效评价本身:评价方法
工作绩效评价:可能出现的问题及相应的解决办法
工作绩效评价面谈
现实中的工作绩效评价
本章回顾
应用练习
11章 职业管理
引言:人力资源职业管理
影响职业选择的因素
职业管理与第一次职业选择
晋升与调动的管理
培养雇员的献身精神
本章回顾
应用练习
附录 怎样找到合适的工作
III篇 工资报酬
12章 工资方案的制定
关于报酬的几个基本问题
确定报酬率需考虑的基本因素
如何确定工资率
培养雇员的献身精神
确定管理和专业职位的工资水平
当前在报酬管理上存在的争议
小企业应用
本章回顾
应用练习
附录 量化职位评价方法
13章 绩效工资与奖金
金钱与激励:背景
生产工人激励计划
中高层管理人员激励计划
销售人员激励计划
其他专业人员激励计划
组织的整体激励计划
建立有效的激励计划
培养雇员的献身精神
小企业应用
本章回顾
应用练习
14章 福利与服务
引论
补充性工资福利
保险福利
退休福利
雇员服务福利
弹性福利计划
小企业应用
今天和明天的福利
培养雇员的献身精神
本章回顾
应用练习
IV篇 劳资关系
15章 劳资关系基础
劳工运动简介
工会与法律
工会推进与选举
本章回顾
应用练习
16章 集体谈判
什么是集体谈判
实际谈判过程
合同执行:抱怨处理
工会主义的未来
培养雇员的献身精神
本章回顾
应用练习
V篇 雇员保障与工作安全
17章 有保证的公平对待
培养雇员的献身精神
有保证的公平对待与雇员惩处
解雇管理
遣散管理:临时解雇和退休
本章回顾
应用练习
18章 雇员安全与健康
雇员安全与健康的重要性
职业安全法的基本情况
主管人员在安全中的角色
引发事故的原因
如何预防事故
雇员健康:问题与对策
本章回顾
应用练习
附录 自我检测清单
19章 人力资源管理中的战略问题
人力资源管理作用的演变
战略规划与人力资源管理
人力资源管理哲学的形成
培养雇员的献身精神
本章回顾
附录 国际性人力资源管理问题
词汇表