MBA硕士毕业论文《南昌铁路工务段安全危机管理系统诊断与优化设计》(67页).rar 摘要 铁路是我国的交通大动脉，创造了旅客周转量、货物发送量、换 算周转量、铁路运输密度四个世界第一。但是，随着我国铁路运输的 不断提速以及高速铁路的建设，铁路安全问题也日益突出，每年大大 小小的铁路安全事故，夺去了成千上万人的生命，造成的直接经济损 失也高达几千万元，因此，在大力发展铁路交通的同时充分重视减免 铁路安全事故的发生，就成为关乎国计民生的重大问题。 本文把危机管理理论引入了铁路的安全管理理论体系，通过比较 危机管理与应急管理的异同点、安全危机管理与一般安全管理的区 别，首次提出了铁路安全危机管理这一铁路安全管理的新模式，并具 体阐述了铁路安全危机管理的主要特征。本文通过问卷调查，对南昌 铁路工务段安全危机管理现状进行了抽样调查和实证分析，探讨了南 昌铁路工务段安全危机管理工作存在的主要问题，提出了南昌铁路工 务段安全危机管理的基本原则，设计了南昌铁路工务段安全危机管理 的总体框架和三大系统，构建了南昌铁路工务段安全危机管理的预警 机制、快速反应机制、沟通机制、社会力量协助机制、干部问责与纠 错机制、善后处理机制和评价机制，提出了南昌铁路工务段安全危机 管理的实施步骤和保障要求，诊释了南昌铁路工务段安全危机管理的 理论体系。最后，本文对南昌铁路工务段安全危机管理研究的主要结 论、创新点和研究展望进行了讨论。 关键词铁路，安全危机，安全管理，危机管理