《某物业公司服务中心工作手册》(100页).rar 目　　　　　　录 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　序号　　　　　　　　　　编号　　　　　　　　　　　　　　　标题 1　　　　　　　　WI/GF-001　　　　　　　　服务中心工作职责 2　　　　　　　　WI/GF-002　　　　　　　　服务中心主管工作职责 3　　　　　　　　WI/GF-003　　　　　　　　前台物业助理工作职责1 4　　　　　　　　WI/GF-004　　　　　　　　前台物业助理工作职责2 5　　　　　　　　WI/GF-005　　　　　　　　服务中心接待员工作职责 6　　　　　　　　WI/GF-006　　　　　　　　服务中心员工管理规定 7　　　　　　　　WI/GF-007　　　　　　　　服务中心日常工作检查细则 8　　　　　　　　WI/GF-008　　　　　　　　样板房接待员工作职责 9　　　　　　　　WI/GF-009　　　　　　　　服务流程 10　　　　　　　WI/GF-010　　　　　　　　服务中心工作规范 11　　　　　　　WI/GF-011　　　　　　　　服务中心接听电话规定 12　　　　　　　WI/GF-012　　　　　　　　电瓶车驾驶员工作职责 13　　　　　　　WI/GF-013　　　　　　　　服务中心接待语言流程 14　　　　　　　WI/GF-014　　　　　　　　入伙手续办理流程 15　　　　　　　WI/GF-015　　　　　　　　装修手续办理流程 16　　　　　　　WI/GF-016　　　　　　　　档案管理规定 17　　　　　　　WI/GF-017　　　　　　　　服务中心报修流程 18　　　　　　　WI/GF-018　　　　　　　　投诉回访制度 19　　　　　　　WI/GF-019　　　　　　　　物品搬出管理规定 20　　　　　　　WI/GF-020　　　　　　　　办理车位使用手续操作细则