文本描述
《翠景湾商业地产项目销售现场管理制度》(doc 16).rar
房地产营销是一个综合行为,能否使一切最优化的配置切实执行,决定了整个销售过程的成败。现场销售执行是其中必不可少的重要环节,案场守则规范了本案场所有人员必须做到的各个方面。希望所有案场人员认真阅读,并百分之百执行,努力完善自我。内容如下:
一、销售员工作守则
1、专业操守
销售员的职责包括推销公司楼盘及推广公司形象,是帮助公司与客户建立良好关系的基础,所以销售员应任何时间,都要维持专业态度—"以客为尊"经常保持笑容,态度诚恳,工作积极,并不断改良,让自己做得更好。
2、守时
守时应是一个销售员所具有的最基本的工作习惯。不仅上班时间不迟到、不早退外;约见客户时一定要准时,切忌让客户等候。
3、纪律
销售员必须遵守公司的各项规章制度及销售现场的管理条例。
4、保密
销售员必须遵守公司的保密原则。不得直接透露公司的客户资料;不得直接或间接透露公司员工资料,如薪金、佣金等;不得直接或间接透露公司策略、销售业绩或有关公司的业务秘密。
5、着装
在售楼处(或展销会)必须穿着公司统一制服及佩戴员工卡。
二、员工管理制度
(一)、试用期
试用期为三个月。试用期内,领取试用期工资,公司可根据职员的工作表现而顺延或缩短试用期(最长不超过6个月)。如有违反公司规章制度的或根本不具所需能力而又无调换其他职位的可能,公司有权予以辞退,而无须做任何补偿,并且辞退当月之工资于下月按时发放。
试用期职员经过各部门业务考核和行政考核后,由行政部发出转正通知书。
(三)、辞退员工条件
1、公司有权在任何时期内辞退不合格的职员;
2、凡新员工在试用期(试用期为三个月)内连续请假,累计超过8天;
3、泄露公司商业机密者;
4、提供虚假资料,骗取公司聘用或利益的;
5、营私舞弊,损害公司利益的;
6、严重违反公司规章制度;
7、触犯国家法律,被司法部门追究刑事责任(包括入职后查实)。
上述原因被辞退的,公司将不作任何补偿。如遇辞退后该职员在社会上对本公司作有损形象之宣传,公司保留通报同行业的权利,及扣发佣金作为惩罚。情节严重者,公司将追究其法律责任。
8、不能胜任本岗位工作,经训导或调整后仍不适用的;
9、因病或非因工伤,医疗期满后无法重新安排工作的。
三、仪表规范