质 量 手 册
第A版

修改码：０

批 准：

分发号：

2005年04月01日发布 2005年04月01日实施
上海善流物流有限公司 发布
目录
第1页 共3页

章节号
标题
页数质量手册说明质量方针和质量目标质量管理体系机构图质量管理体系管理职责资源管理产品实现测量、分析和改进

附录1
质量管理体系职能分配表

附录2
质量手册修改记录

Q/SWZS01~08-2005

颁 布 令
本公司依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000质量管理体系 要求，编制本质量手册（第A版），现予以发布。

本“手册”是我公司质量管理体系的法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则，望公司全体员工必须遵照执行。

总经理：
年 月 日

1 质量手册说明

1.1主题内容
本质量手册（以下简称“手册”）是依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000质量管理体系 要求，结合公司的实际编制的质量管理体系（以下简称“QMS”）文件。手册包括了公司的质量方针和质量目标，QMS的范围，包括任何删减的细节与合理性；本手册所要求的形成文件的程序和QMS的过程之间顺序和相互作用的描述。手册是公司的QMS的施政纲领性文件。

1.2QMS的范围
进出口商品的报关等服务过程，以及所涉及的办公场所。

1.3删减说明
因本公司所从事的是为客户所需的进出口商品按相关的法律法规办理报关手续的服务活动，它不涉及产品的任何设计和开发、服务提供过程的确认、以及监视和测量装置的控制过程，故删减7.3、7.5.2和7.6条款。

1.4引用标准
下列标准所包含的条款，通过在手册中引用而成为本部分的条款。手册发布时，所示版本均为有效。所有标准都会被修订，使用手册的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。

GB/T19000-2000 idt ISO9000:2000质量管理体系基础和术语；
GB/T19000-2000 idt ISO9001:2000质量管理体系 要求。

1.5手册管理
1.5.1手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布。手册管理的所有相关事宜均由管理部负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外的人员。手册的持有者调离工作岗位时，应将手册交还管理部并办理登记手续。