河南省安阳贞元集团公司
管理咨询项目建议书

北京博通经纬管理顾问公司

一九九八年五月四日

一、背景
浙江口岸经济投资有限公司河南省安阳市贞元集团公司（以下简称口岸公司贞元集团 ）是以公路铁路、房地产以集燃气、石油、医药等行业投资房地产开发、建筑装潢、物业管理、酒店经营为主营业务、兼营贸易业务一体的地区性跨行业投资集团公司。作为一家经过重组的全新的投资企业，该公司面临着新的发展机遇和较大的市场潜力，同时也面对着严峻的挑战和考验。该集团以突出的经营业绩和良好的发展前景被确定为1998年河南省重点扶持私营企业，因而面临着新的发展机遇和挑战。

北京博通经纬管理咨询顾问有限责任公司（以下简称为“博通经纬管理公司”）是为企业提供专业全方位、全过程、一体化专业服务的专业管理咨询公司。公司拥有近百名具有丰富专业管理咨询经验的顾问队伍。他们大多拥有国内外知名学府的管理、经济类硕士以上学位，上学位（其中50%拥有MBA学位），精通现代企业管理的理论，有长期担任过企业（包括“三资企业”）中高层管理职务的背景实践经验。高素质、高度敬业、经验丰富的员工及顾问队伍，标准化的质量控制流程，保证了服务质量。

贞元集团经过近年的发展，已成为一个安阳市在燃气、石油、房地产开发等方面具有一定的
市场份额和竞争实力的公司。口岸集团公司的领导层为了加强企业的发展战略、管理制度、人力资源的调配和使用等方面的工作，使公司真正适应市场经济的要求，稳步成长为一个跨地区、跨行业的现代化投资企业集团，特委托北京博通经纬管理咨询顾问公司在对其内外经营环境进行调查、，以及对公司目前状况竞争实力进行评估的基础上，按照国际惯例进行管理咨询服务。

二、咨询目标
通过与对口岸公司贞元集团管理层的初步接触与了解，制定以下咨询目标：
帮助口岸公司对自身的势力、优劣势有一客观、正确的了解，明确应采取的战略及阶段性策略步骤；
规范口岸公司的经营和管理；
在开发和管理方面为口岸公司提供具建设性的咨询意见；
提高口岸公司的整体业务素质。

根据贞元集团的近期规划和远景目标，制定提出公司的发展战略和经营方针的建议；
设计和建立适应企业发展战略和经营方针的组织机构及管理规章制度；
进行中高层管理人员培训，帮助实施所建立的管理制度以及塑造适应企业发展的企业文化。

三、咨询工作内容
根据口岸公司实情和远景目标，拟订集团公司的发展战略、经营方针和实施步骤；
由于贞元集团所经营的业务跨行业，需要搜集燃气、石油、房地产开发三个行业的状况，包括行业政策、行业现状和前景、关联行业状况分析、行业内竞争情况、行业平均赢利情况、主要竞争对手分析（竞争对手的发展战略、市场营销策略、管理方式、财务政策等）、是否存在行业进入/退出壁垒等等建立科学的决策程序、高效率的项目前期分析筛选程序和投资项目管理规范；
搜集贞元集团自身发展的历史资料，包括公司发展过程中的几次有影响的大事，分析及其原因、和结果和影响如何；
分析公司目前的优势和劣势，存在哪些方面，如包括企业管理、市场营销、市场份额、公共关系、信息来源、人力资源、公司声誉及财务管理等等；
调查公司中层管理人员和一般员工对公司的信心和希望 ；
调查公司员工对公司的信心和希望
调查公司客户对公司的信任度、意见、建议心和希望；
根据贞元集团的远景目标，拟订集团公司的发展战略、经营方针和实施步骤；
建立适应发展战略发展的组织机构，并提供人力资源管理的建议；
5. 设计一套既接近国际惯例又在国内、和本地区和口岸公司切实可行的管理规章制度；。

人员培训计划和要点。

四、咨询方式和程序
一、召开预备性调查座谈会议
会议目的：使双方更加明确咨询的内容、目标和方式。

会议内容：咨询服务方（博通经纬管理顾问公司）需要了解咨询委托方（贞口岸公司元集团）的股权结构、发展历程、远景目标、市场状况、存在的主要问题、远景目标、期望获得的咨询建议；咨询服务方希望咨询委托方在哪些方面提供帮助和配合；以及咨询委托方对咨询服务方的其它要求。

会议参加人员：咨询委托方的有关高层管理人员和中层管理人员，以及咨询服务方的有关项目成员。