汽车售后服务中心网上订购系统的实现
摘要
JSP技术是当前较为热门的Web开发技术。本文主要介绍了基于JSP技术的电子商务动态网站，主要功能是实现客户端和服务器端的动态交互。共分为五个模块：客户登录模块、商品信息模块、客户信息模块、订单处理模块、技术论坛模块。具体功能的实现利用JavaBeans组件技术，Servlet 技术，JDBC与数据库技术。本文从电子商务的概况说起，就当前最热门的动态网站开发工具JSP、ASP、PHP从技术上进行了分析和比较，肯定了JSP在构建动态网站中的优势，对JSP的基本工作原理以及一些主要技术作了说明。接着主要介绍了基于JSP技术的电子商务动态网站具体设计及实现。最后对本次毕业设计做出了总结。

关键词：电子商务；动态网站；JSP；JavaBean；JDBC

Purchasing System on Internet of Automobile After-sale Service
Abstract:
JSP is a quite popular technology in website developing. This paper introduces the construction of an e-commerce website based on JSP，of which the main function is to realize the interaction between client end and server end. Its functional modules include client login checking 、merchandizeinformation、clients information and order processing technology forum. Some related technologies such as JavaBean 、Servlet 、JDBC、ODBC are used in the developing of this system. Starting with briefintroduction of e-commerce ，this paper makes comparison among the most technologies in construction dynamic website –JSP、ASP、PHP， and affirms the advantage of JSP， thenmakes illustration of the working principle of JSP and its related technologies .It is given in this paper the detailed procedure of design and implementation of a website based on JSP. In the end I make a summery of the graduation design.
Keywords: E-commerce; Dynamic websites; JSP; JavaBean; JDBC
1 绪 论
近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益进入人们工作与学习的各个方面。电子商务打破了传统的“推销员满天飞”，“采购员遍地跑”，“说破了嘴，跑断了腿”的商务活动，给人们的生活与消费带来了极大的便利。

该系统是一个网上订购系统，它是电子商务应用三种类型中的B-B模式，即企业与企业之间的电子商务。我们的目的不仅是客户能够便捷地和企业进行商务来往，即通过登录我们的网站能够进行商品的查看、购买，客户自身信息的修改以及订单的创建修改，而且还要对企业内部提供一种方便实用的操作平台。 该系统是建立在一个汽车配件管理系统之中的，所以说它就是企业面向客户的一个窗口。通过这个窗口，客户能够呆在原地就达到采购的目的，它能够为客户节省大量时间与金钱上的开支.这样就更加体现了“顾客就是上帝”、“一切为顾客着想”的商业宗旨。

目前，商务网站的应用以其独有的优越性，越来越多的影响着我们的生活，并且对传统的商业形式造成了很大的冲击。动态网站技术便是这一发展的重要的技术依托。国际上比较流行的动态网站技术有ASP、JSP、PHP等，而JSP已经成为开发Web动态网站的重要而快速、有效的工具，它是全新的网络服务器端技术。

该系统是一个电子商务网站，但又不同于一般的电子商务网站。因为并不是所有的网络用户都能进入我们的网站，进入该系统的客户必须是被授权的合法用户。所以它的功能相对来说简单一些。另外，在界面设计方面，由于没有专业的美工人员，在页面上相对来说比较简单，没有体现一定的艺术美感。但我们将会本着功能与界面的最大统一，以及易于维护性的指导思想，来创建出一个让客户与我们都满意的电子商务网站。

2电子商务概述
2.1 什么叫电子商务
电子商务（Electronic Commerce）是在Internet开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 Internet上的电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。

2.2 电子商务的组成
在电子商务的运作过程中涉及到企业或个人的消费者、网上的商业机构、CA认证中心、物流配送体系和银行。它们通过Internet网络连接在一起。形式如图2.1所示。

图2.1 电子商务的组成
2.3 电子商务应用的三种类型
2.3.1企业内部电子商务
即企业内部之间，通过企业内部网（Intranet）的方式处理与交换商贸信息。企业内部网（Intranet）是一种有效的商务工具，通过防火墙，企业将自己的内部网与Internet隔离，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增强对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。 通过企业内部的电子商务，可以给企业带来如下好处：增加商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快的做出反应，能更好地为客户提供服务。

2.3.2企业间的电子商务（简称为B-B模式）
即企业与企业（Business-Business）之间，通过INTERNET或专用网方式进行电子商务活动。 企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的，因为它最具有发展的潜力。据IDG公司1997年9月的统计，1997年全球在INTERNET网上进行的电子商务金额为100亿美元，其中企业间的商务活动占其中的79%。Forrester研究公司预计企业间的商务活动将以三倍于企业与个人间电子商务的速度发展。这是因为，在现实物理世界中，企业间的商务贸易额是消费者直接购买的10倍。

2.3.3企业与消费者之间的电子商务（简称为B-C模式）
即企业通过INTERNET为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支，因此网上购物将成为电子商务的一个最热闹的话题。