本标准适用于华能汕头电厂企业管理及企业标准化工作。

2引用标准
GB3935.1标准化基本术语第一部分
GB6583.1质量管理和质量保证术语第一部分
《中国企业管理百科全集》
3基本术语
3.1 标准化管理
3.1.1 标准化
在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念通过制订、发布和实施标准，达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。

3.1.2 标准
对重复性事物和概念所做的统一规定。它以科学、技术和实施经验的综合成果为基础，经有关方面协商一致，由主管机构批准，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。

3.1.3 国际标准
由国际标准化团体通过的标准。

3.1.4 国家标准
由国家标准化主管机构批准、发布，在全国范围内统一的标准。

3.1.5 行业标准
由行业标准化机构或团体组织批准、发布，在某行业范围内统一的标准。

3.1.6 地方标准
由地方（省、自治区、直辖市）标准化主管机构组织批准、发布，在某地区范围内统一的标准。

3.1.7 企业标准
由企（事）业批准、发布的标准。

3.1.8 基础标准
在一定范围内作为其他标准的基础并普遍使用，具有广泛指导意义的标准。

3.1.9 技术标准
对标准化领域中需要协调统一的技术事项所制订的标准。

3.1.10 管理标准
对标准化领域中需要协调统一的管理事项所制订的标准。

3.1.11 工作标准
对标准化领域中需要协调统一的工作事项所制订的标准。即以人或人群工作（或作业）为对象，对工作的内容范围与行为的方法质量所做的统一规定。

3.1.12 企业标准体系
在企业标准化活动范围内，各类标准按其内在联系形成的科学有机整体。

3.1.13 规范
对设计、施工、制造、校验等技术事项所做的一系列统一规定。它是标准的一种形式。

3.1.14 规程
对工艺、操作、安装、检定、安全、管理等具体技术要求和实施程序所做的统一规定。它是标准的一种形式。

3.1.15 规格
同一品种或同一型式的产品按尺寸、重量、功率或其他有关参数划分的类别。

3.1.16 代号
指经有关方面批准，用来表示事物或概念的字母、文字、数字、标志、符号、颜色或它们的组合。

注：用来表示技术经济信息分类方面的数字、字母称为代码。

3.1.17 型号
用字母、数字等表示产品型式、规格的一种符号。

3.2 综合管理
3.2.1 管理
是根据事物客观规律，通过计划、组织、指挥、协调控制等职能作用于管理对象使之适应于外部环境，以达到预定目的的人类活动。

3.2.2 企业管理
按照客观经济规律合理组织企业的全部生产经营活动。

3.2.3 科学管理
按事物本身的发生、发展及其消亡的规律去实施管理。

3.2.4 现代化管理
是建立在现代科学技术和高度社会化大生产基础上的，对社会（包括企业）活动所进行的计划、组织、指挥、监督和调节等一系列活动的总称。是科学管理发展的新阶段。

3.2.5 管理职能
指管理的功能与作用。管理的基本职能有计划与预测、组织与指挥、监督与控制、挖潜与创新等。

3.2.5.1 计划职能
是决定企业目标和规定实现目标的途径方法的管理活动，是管理的首要职能。它为组织职能提供目的和要求，为控制职能提供目标和标准，它包括分析和预测企业未来的情况变化，制定企业目标，拟定实现目标的方案、编制计划，检查总结计划的实施情况。

3.2.5.2 组织职能
为有效地实现企业目标，对人们的生产、经营活动进行合理分工和协调，合理地配合和使用企业资源，正确地处理人们的相互关系的管理活动。

3.2.5.3 控制职能
接受企业内外的有关信息，按照规定的目标和标准，对企业的生产经营活动进行检查和监督，以实现原定目标的管理活动。

3.2.6 系统工程
以系统为对象，从系统整体出发，用最合理、最经济、最有效的组织管理方法和技术，最优地达到系统目的、方法和技术的总称。

3.2.7 系统管理
用系统工程的思想、方法、程序对已建成并投入运行的系统，以系统的输入、处理到输出及反馈的全过程实施动态的全面的最优管理。

3.2.8 决策
为确定行动目标、方针、策略，而提出行动计划，制订对策的重要活动。

3.2.9 参谋
为指导者或机构所指定的任务提出调查、研究、论证活动。

3.2.10 责任制度
规定企业中每个成员在自己岗位上应该承担的任务和责任，以及相应的权力。

3.2.11 企业经济责任制
是我国社会主义工业企业的一种新型的生产经营管理制度，它以提高全社会的经济效益为目的，实行责、权、利紧密结合，并正确处理国家、企业和个人三者之间利益关系的经营管理制度。

企业经济责任制包括两个部分：一个是明确企业对国家承担的经济责任制；另一个是企业内部实行层层落实到人的经济责任制。这两个方面是不可分割的一个整体。

3.3 质量管理
3.3.1 质量
产品过程或服务满足规定或潜在要求（或需要）的特征和特性总和。

3.3.2 质量方针
由最高管理者正式颁布的总质量宗旨和目标。

3.3.3 质量保证
为使人们确信某一产品、过程或服务质量能满足规定的质量要求所必需的有计划、有系统的全部活动。

3.3.4 质量控制
为保持某一产品、过程或服务质量满足规定的质量要求所采取的作业和活动。

3.3.5 质量管理
为确定和达到质量要求所必需的职能和活动的管理。

3.3.6 质量监督
为保证满足质量要求，由用户或第三方对程序法、条件、产品、过程和服务进行连续评价，并按规定或合同要求对记录进行分析。