目录
第一章 部门概述 2
第二章 组织架构 2
2.1. 部门组织架构图 2
2.2. 部门职级编制清单 9
第三章 部门职责描述 10
3.1. 企业管理总部职责 10
3.1.1. 部门职责 10
3.2. 信息中心职责 10
3.2.1. 部门职责 10
3.2.2. 岗位职责 10
3.2.3. 岗位资格 10
3.3. 信息中心主任职责 10
3.3.1. 岗位职责 10
3.4. 企业策划部职责 12
3.5. 市场部职责 13
3.6. 合同部职责 13
3.7. 法律部职责 14
第四章 业务流程 15
4.1. 业务流程清单 15
4.2. 业务流程描述 15
第五章 管理制度 16
5.1. 信息中心 16
5.1.1. x市地下铁道总公司信息系统管理办法 16
5.1.2. 网站管理办法 16
5.2. 企业策划 16
5.2.1. 2001年经营管理目标综合考评办法（正在会签） 16
5.3. 市场 16
5.3.1. 市场营销管理办法 16
5.4. 合同 16
5.4.1. 合同管理办法 16
5.4.2. 总公司合同章管理规定 16
5.4.3. 资源开发事业总部有关业务管理授权及合同管理细则 16
5.4.4. 计量支付和变更管理办法 16
5.5. 法律 16
5.5.1. 法律事务管理办法 16
部门概述
企业管理总部是总公司负责研究和制定企业发展战略、目标、计划、市场策略等的职能部门，指导和监督战略和计划的实施，并承担总公司的合同管理和法律事务，确保总公司长期、稳定、持续的发展。

企业管理总部同时承担总公司的信息管理工作，为总公司各级管理人员和管理部门提供及时、准确的信息服务。

组织架构
部门组织架构图
参见附图