文本描述
建構學校機構智慧資本衡量指標-
以某地區高等技職院校為例
研究背景
二十一世紀是一個知識經濟的時代,經濟發展也不再是以土地、勞力與資本等等為中心,漸漸地轉變為以知識工作者為主導(簡志豪,民國90年),而其之間的不同是,土地、勞力與資本為有形資產,但知識是無形的,知識是由過去的經驗及現在的能力所融合匯集而成(陳美純,民國90年),深深地影響人類文明及科技的進步。歷經以往的農業和工業時代,現今已經發展到強調智慧資本與核心能力的「知識時代」,知識已經變成個人或組織所擁有最珍貴的資產。
國際知名的經濟學家Thurow 在台灣發表一場「人類將面臨知識經濟時代挑戰」的專題演講中指出,全球正處於一個以知識為基礎的新經濟過渡期,「知識」與「創新」將改變未來個人、企業與國家財富創造的方式(汪昭芬,民89)。正因為創新活力是任何組織不斷往前推進的動力來源,更是獲得競爭優勢的關鍵(Kuczmarski,2000),所以有效地管理創新就變成一個重要的議題。
研究動機
學校為一教育機構也是一非營利的組織,現今社會各界愈來愈重視學校的辦學品質與管理績效,因此學校組織勢必應該運用智慧資本的理念,將整個學校組織內外部的知識與資產加以管理,做最有效的運用,而教師是學校最重要寶貴的資產,如何衡量其無形面的能力、知識、經驗,值得關注。
智慧資本是當今企業評估無形資產的重要方法
學校機構教師之智慧資本衡量指標的探討相當缺乏
學校機構推動教師智慧資本評估的必要性
學校的特質;擁有高知識與技能的人才,強調知識的傳授、問題的解惑、與品德的培育,學校辦學績效的良窳在於教師本身。
本研究計畫之目的: 建構學校機構中教師智慧資本之衡量指標。
建構學校機構智慧資本之衡量指標
由於智慧資本的文獻大多採用問卷調查方法進行分析,智慧資本是由人力資本、結構資本與關係資本三大構面所組成,研究顯示,單獨一種要素並不能產生綜效(synergy) ,必須三者加以整合運作、相輔相成,才能創造出組織中所有的價值。基於如此,本研究將針對智慧資本的三大構面,分別建構量化的衡量指標,並希望能透過嚴謹且具系統化的方式,來建構學校機構中教師智慧資本之衡量指標。
研究目的
研究限制
目前以學校教師為對象的智慧資本研究相當稀少,文獻多屬於企業智慧資本管理成功或失敗個案的報導、智慧資本評估的指標或架構、或根據不同產業別提出衡量指標,缺乏對教育機構的人員加以檢驗,因此本研究的可能遭遇之困難及解決途主要有二點。
個別訪談及問卷施測的的教師受限於研究時間與地區的限制,因此選擇某地區之高等技職院校為研究對象。
考量一般問卷調查的回收率偏低的限制,採取填卷者鼓勵措施,贈送禮券及精美禮品。
研究重要性
本研究提列二點說明研究的重要性,包括智慧資本之量化及智慧資本管理,以下將分別闡述。
學校機構教師之智慧資本評估應朝向量化方向發展,修正過去的教師的績效評估。
學校機構中教師如何管理自我的智慧資本 。
重要名詞釋義
學校機構(School Institution)
學校機構包含三大系統,教師系統(通識教師、專業教師)、行政系統(教務處、學務處、總務處等)、支援系統(輔導學校事務的資源提供單位,包括校園書城、郵局、銀行、便利商店或其它便利師生使用之單位)等部分。
智慧資本(intellectual Capital)
涵蓋學校機構整體教師所呈現的知識、經驗、解決問題的能力及智慧,並整合於人力資本、結構資本與關係資本中。
人力資本(Human Capital)
人力資本為學校機構中教師所擁有的知識、技能與經驗。
結構資本(Structure Capital)
結構資本為學校機構中教師解決問題與創造價值的整體系統與程序。
關係資本(Relationship Capital)
關係資本為學校機構中教師對外關係的建立、維護與開發。