文本描述
PM-CH21CH-2. 市場區隔、產品定位、產品線延伸
PM-CH22 Part-1. 市场区隔、产品定位
n??? 1. 市场区隔 Market Segmenting?n??? 2. 产品定位 Product Positioning
PM-CH23 1. 市场区隔
n??? 1-1. 品牌定位图n??? 1-2. 市场区隔 与 行销手法之演进n??? 1-3. 市场区隔基础与相关变量n??? 1-4. 有效市场区隔的准则n??? 1-5. 区隔步骤n??? 1-6. 行销手法
PM-CH24 1-1. 品牌定位图
n??? 两个变量n??? 三个变量?n??? 七个变量呢?
PM-CH25 1-2. 市场区隔与行销手法之演进
n???? 生产导向、大量行销(Mass Marketing)
n??? 福特 T 型车的时代?
n???? 婴儿潮世代、需求多样化、产品多样化、行销手法多样化,宣告市场也多样化。市场区隔 时代于是到来。
PM-CH26 1-3. 市场区隔基础与相关变量
n??? 先把市场分成大项(区隔基础),如:地理、性别n??? 再由大项中细分成小项(区隔变量),如:东部、西部;男、女n??? 选出几个不同的变量,加以组合,区隔于焉成型。?n??? 九种区隔基础:
PM-CH27 地理 區隔
地理區隔
區隔變數
區域
城市大小
氣候
西部、東部
大城市、縣鎮
溫暖、多雨、寒冷
PM-CH28 人口 區隔
人口區隔
區隔變數
年齡
性別
婚姻狀況
所得
教育程度
職業
<12, 18-24, 25-30,
男、女
已婚、未婚
<$10,000, $20,000-25000,
高中、大專、研究所
商、教師、護士、白領
PM-CH29 心理 區隔
心理區隔
區隔變數
需求-動機
個性
知覺
學習
態度
安全、自我實現
內外向、積極
低風險、高風險
低度涉入、高度涉入
正面、負面
PM-CH2
10 生活型態 區隔
生活型態區隔
區隔變數
生活型態
經濟考量、好吃懶做、
熱愛運動、偶像崇拜、
西化主義
PM-CH2
11
社會文化 區隔
社會文化區隔
區隔變數
文化
宗教
種族
社會階層
家庭生命週期
中國、美國;東方西方
佛教、基督教
白種人、黃種人
高、中、低
單身、新婚、滿巢期、空巢期
PM-CH2
12
使用行為 區隔
使用行為區隔
區隔變數
使用率
知曉程度
品牌忠誠度
重度、中度、輕度
知道、不知道、有興趣、熱衷
無、一點、高度
PM-CH2
13
使用情境 區隔
使用情境區隔
區隔變數
時間
目的
地點
人員
白天、晚上、工作、休閒
自用、送禮、娛樂、學習
家裏、辦公室、車上
自己、家人、朋友、同事