天进品牌服务四个原则： 策 略 ―― 市场定位的准确性 创 意 ―― 创意表现的生动性 传 播 ―― 整合传播的统一性 积 累 ―― 品牌策略的长期性
强手如林 竞争激烈 长城卡、牡丹卡、金穗卡、龙卡，储户的 选择越来越挑剔。 中国民生银行，一家新兴的民营股份制银行。 资金少、实力小，缺乏知名度，并无优势。
扬长避短 独树一帜 其它银行都以标榜实力做文章，处于高姿态，缺乏贴 近消费者的沟通。 民生借记卡功能性特别强，产品层次较高，独有八大 理财功能，如“一卡多户”和“电话银行”等等。 当时市场上消费者对借记卡的体验比较模糊，而其它 品牌借记卡相对来说产品力较弱。我们避实就虚，以 “个人理财管家”作为民生借记卡的品牌定位。以“轻 松理财,享受生活”作为品牌承诺。
步步为营 推进品牌 在媒体计划中以脉动式行程，第一阶 段主要发布产品 广告，突出民生卡的独特利益—八大理财功能。以报 纸媒体和户外广告为主。 第二阶段，以民生借记卡的品牌体验广告为主。主要 媒体为电视广告。 第三阶段，为适时安排的有针对性区别化的促销活动 我们在策略上寻求创新，以期完善和加强消费群在持 有民生借记卡的感受。为此我们策划组织了“现场联 营发卡”、“消费积分奖励”等促销活动。
定位准确 以弱胜强 新卡发行的当月达到6万张，创下广州各大银行 新卡发行的新纪录。 成功的关键在于策略的准确定位。
只有掌声 没有笑声 海尔，中国家电第一品牌，以优质的产品、五 星级服务树立起好的品牌形象。 以往广告大都是功能罗列加上三维表现，创意 发想提升不足。 科技感挺强，品牌亲和力却明显不够。
重整品牌，让掌声添上笑声 着力调整品牌个性，使其能真正成为消费者所喜欢的 品 牌。 “羊绒洗”是洗衣最高技术的象征，我们把“羊绒洗” 作为海尔滚筒洗衣机在1999年的主要推广概念，拉动 其他型号的销售。 羊绒织物都能洗，实现了“好衣服在家洗”。
创意方面，创造了干洗店老板这一幽默而富于市民气 息的形象。电视广告采用轻松的语调，通过干洗店的 生意由旺转淡，几个主妇洗衣习惯的转变，反衬产品 的优良品质和消费者利益。 在一系列的报纸、杂志、户外售点平面广告中，我 们都大量采用片子中干洗店老板夸张的反应及表情， 调侃式对白，充分与电视媒体进行互动，一时间有 口皆啤。
生动表现 高效传播 海尔集团普遍赞赏，一致认为给海尔的广告 带来一股清新的空气。 广告效果调查说明：电视广告片播出率虽然 不高，记忆度却相当高, 销量持续增长, 1999 年底真正成为国内滚筒洗衣机第一品牌。 为海尔品牌同时赢得消费者的掌声和笑声。